文/图　潍坊日报社全媒体记者　刘晓梅
　　从事救助管理工作38年,帮助无数生活无着落的流浪乞讨人员,为他们确定户籍信息、寻找家人。他就是潍坊市基本民生保障服务中心民生保障科职工李斌。“我会尽全力帮助他们,让他们感受到社会的关爱和政府的温暖。”8月8日,李斌对记者说。
　　李斌今年58岁,在潍坊市基本民生保障服务中心民生保障科工作,负责救助管理工作38年了。救助管理工作的对象多是生活无着落的流浪乞讨人员,他们大部分长期流浪,被发现时浑身恶臭,甚至精神异常,李斌总是无怨无悔地为他们洗澡、理发,换上干净整洁的衣物。“洗干净了他们舒服,我心里也舒服。”李斌说,通过长期工作他发现,很多流浪乞讨人员不仅仅缺乏物质,更缺少家庭的爱,为他们找到家,获得家人的关爱,才能最终救助成功。
　　前几天,李斌接到群众反映,有两位在潍打工的外地人分别因患脑血栓、双下肢股骨头坏死,都无法行走,他们急切地想回自己的家乡。他立即赶到两人的住所,经过多方了解,两人确为无力返乡人员。向领导汇报后,李斌主动请缨将两人护送回家。“他们两人一个是黑龙江省,一个是吉林省。我和单位的4位同事驾车将他们分别送回了家,来回用了6天时间。”李斌说,虽然很辛苦,但看到两人与家人团聚时情景,他感到非常开心。
　　因常年流浪、精神异常、重病缠身等原因,有些受助人员无法准确提供家庭住址等信息,以致长期滞留在服务中心。李斌积极运用新技术等方式开展寻亲服务。
　　患有阿尔茨海默病的88岁张大爷流浪到潍坊市区,李斌在巡查时将他救助。“老人当时情绪不稳定,回家愿望迫切。但他说不出自己的姓名、住址等身份信息。”针对这一情况,李斌立即启用“互联网+寻亲”渠道,通过微信等方式发布了寻亲公告,借助救助系统进行人脸比对,并联系公安部门协查,但当时均没有有效线索。李斌并没有气馁,耐心询问张大爷,通过谈话又了解到几个村名。通过一系列零散的信息,他最终帮老人联系到了家人。
　　张大爷的家庭困难,家人表示无力承担来潍的交通费。了解情况后,李斌主动帮老人买了火车票,并乘火车护送老人回家。在火车上,他照顾张大爷吃饭、喝水、上卫生间……车上的旅客以为他是老人的亲人,知道事情经过后,纷纷对李斌竖起大拇指。
　　截至目前,李斌累计救助各类流浪乞讨人员8000余人次,帮助近千名精神障碍患者、失智老人等特殊群体回归家庭,受到受助人员及其亲属的广泛赞誉。
　　李斌还是潍坊市基本民生保障服务中心志愿服务队的成员。他发挥自身专业优势,利用业余时间投身于“同心相助　爱满鸢都”流浪乞讨人员救助项目、“关爱老人让爱回家”幸福工作坊等志愿服务,还走上街头、走进社区宣传“关爱流浪乞讨人员”“关爱老人、预防老人走失”等公益宣传服务。多年来,李斌先后荣获“潍坊市创建文明城市先进个人”“潍坊市第六届道德模范”等荣誉称号。最近,他又入选7月份敬业奉献“潍坊好人榜”。