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团购消费后,要不到发票 |
◎许多市民忽视这一点,部分商家想方设法拒开发票◎税务部门称发票是消费凭证,商家不得找理由拒开 |
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奎文区的陈女士以280元的价格在潍坊科技市场购买了一台步步高学习机,当她向商家索要发票时,对方却称如果开具发票还要再加40元钱。11月13日,记者采访发现,在日常生活中很多市民消费时没有索要发票的习惯,而商家也纷纷以不要发票送小礼品、开具发票须加钱等方法逃避开发票。税务部门表示,商家如果以各种理由不开具发票,就是一种违规行为。 消费者 缺少要发票的习惯 马北平开了多年的出租车,他告诉记者,出租车上的发票都是自己出钱从单位购买的,一卷发票2.5元,包含100张发票,他平均每天要用掉60张,一个月要用近2000张。但是跑一天出租也遇不到几个要发票的乘客,能够主动索要发票的不到10%。 潍坊交运出租公司副经理焦天文给记者展示了一些出租车司机捡到的物品,其中不仅有手机、钱包等,还有笔记本电脑、行李箱等大件。焦天文表示,他们经常接到乘客寻找遗失物品的电话,但由于乘客无法提供所乘坐出租车的车牌号码,无法确定当事出租车是否属于他们公司。 市运管处工作人员介绍说,出租车发票上标注有所乘出租车车牌号码、上下车时间、行驶里程数、金额、投诉电话等信息,除了可用于报账之外,也是乘客监督出租车服务的凭证。而且,如果乘客与出租车司机发生纠纷,乘客可凭发票维护自己的权益。 除出租车发票不受“待见”外,市民到KTV、酒吧、美容院等场所消费也很少索要发票。 那么,KTV等消费场所到底有没有发票呢?记者采访了东方好莱坞、欢乐时光、幸福时光等城区多家KTV了解到,他们都有正规发票,但是多数市民在消费后都不会索要发票。“我们都有发票,只要消费者索要,我们就会给开的。”欢乐时光一工作人员告诉记者。 记者走访了城区多家理发店、美容院等服务场所,工作人员均表示可以开具发票,但要的消费者却是少之又少。
◎商家歪招 利诱法 吃饭时不要发票赠礼品 随着维权意识的提高,不少市民消费时会提出开发票的要求,而为了能少提供或者不提供发票,一些商家也绞尽脑汁想出了多种让利方式,让顾客放弃索要发票。 家住高新区北海花园的王先生说,前几天他到城区文化路一家饭店吃饭,到柜台结账时,他向服务员索要发票,对方却给了他一个选择,称如果不要发票的话可以把零头抹去,还可以另外赠送一罐饮料。王先生一共消费了289元,如果不要发票就可以节省9元钱,而且还可以白得一罐饮料,自己索要发票并不能报销,不要发票确实可以得到一些实惠,于是就欣然接受了。 记者调查发现,不少市民在外出就餐时,都会遇到这样的情况,很多商家以让利抹零头、赠送代金券、纪念品、小礼物等来代替发票引诱消费者。类似“选择题”的形式有多种,让消费者在价值不等的“实惠”与发票之间做出选择。 加钱法 额外掏钱才给开具发票 潍坊科技市场因电子产品的价廉、实惠受到市民的青睐。而在这里消费,市民却时常遇到这样一个问题,不少业户开发票要收取4%的税点,顾客购买电子产品索要发票就必须额外加钱。 11月12日,在科技市场一家专门营业笔记本的店面,记者询问一款红色华硕笔记本的价格,该店老板告诉记者市场价是5200元钱左右。当记者问价格还能不能优惠时,老板表示如果不要发票的话价格还是可以优惠的。他给记者算了一笔帐,他要交4个税点的税款,如果以电脑价格为5000元来计算,一台笔记本要交200块钱的税款。所以如果不要发票的话,就可以优惠200元。 在科技市场门口,奎文区的陈女士刚刚购买了一台步步高学习机,她告诉记者自己买的价格是280元,商家只给她开了收据没有发票,如果要发票就得多加40元钱。 叫苦法 团购无发票,称利润太低 家住潍城区城隍庙小区的孙女士经常上网,新兴的网上团购给了她更多和朋友聚会的机会,团购网站推出动辄低于半价的折扣,让孙女士有了更多选择的余地。 但是孙女士告诉记者,她在拉手网上花98元团购了一份原价211元的火锅,就餐结束她向服务员索要发票时,对方却称本来这次团购就是打了四六折,利润已经很低了,因而不能提供发票。 记者登录拉手网、窝窝团、糯米网等多个团购网站,发现除个别商家明确标明不提供发票外,多数商家并没有开出不提供发票的信息。随后,记者又通过这些团购网站联系到了多个潍坊本地的参团商家,询问是否可以开具发票时,对方均以已经属于特殊优惠为由,拒绝提供发票。 税务部门 拒开发票可以举报 潍坊市地税局工作人员告诉记者,对于规模不大且账务不健全的酒店,税务部门会根据酒店的规模和经营状况,按月固定征收一定的税款,再根据税额发给酒店专用发票。 以一家每月税款定额量为5万元酒店为例,如果当月税额超过这个定税额度,就必须增加报税。如果经营状况良好,连续3个月超过定额,酒店就必须经税务部门重新核定定额,这样税款就要增加。这也就意味着,如果酒店每月开具的发票总额连续3个月高出5万元,就必须向税务部门重新核定税额,缴纳更多的税款。 对于消费者反映的关于团购消费索要发票遭拒的问题,地税人员说,由于团购是新生事物,尚没有关于这方面的法律规定。 至于消费者该向谁索要发票,该工作人员告诉记者,消费者把钱给谁就向谁索要发票。如果钱付给了团购网站,那么发票就应该向团购网索取;钱直接给了商家,发票就应该由商家开。 如果遇到对方拒开发票的情况,消费者可以向税务部门举报。根据《中华人民共和国发票管理办法》以及实施细则的规定,商家必须依照规定向消费者开具发票,不得以任何理由拒绝,商家不开发票涉嫌偷税漏税。因此,在消费者结账索要发票时,商家如果以各种理由不开具发票,就是一种违规行为。 潍坊市国税局的工作人员告诉记者,潍坊科技市场的业户所要缴纳的税种是增值税,也有专门的发票,而且收据与发票是两码事,收据并不具备发票的作用。市民在购买任何商品时都应该索要发票,作为购物凭证。 本报记者 周晓晴 王叶妮
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