据《北京晨报》报道　直达列车、特快列车尽管还没有纳入到实名制管理,但网上购票依然要遵守持证件并限购的规定。11月18日,铁道部发布《旅客列车互联网售票暂行办法》,其中规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但购买随成人出行的儿童票除外。铁道部提醒,铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)这一个销售渠道,没有其他网址。
　　铁道部表示,今年年底前,所有列车都将实行互联网售票。互联网售票全面实现,是否意味着铁路将全面推行火车票实名制?18日,铁路部门相关负责人称,互联网售票并不等于实名制,“但互联网购票需要出示身份证件,这其实是为全面实名制做准备。”
　　在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定,在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
　　网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。　
　　在网站购票只认4种身份证件,包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。目前,仅京津城际和京沪高铁本线车站具备二代居民身份证检票条件,其他线路均需提前换票。