本报讯 一是严格操作流程,为顾客提供规范化服务。二是主动征求顾客意见,不断改进服务质量。三是美化加油环境,持续改善加油站硬件设施。四是增加服务项目,为客户提供更多便利。继续开展加油卡积分兑奖、免费道路救援、充值送保险等活动。五是开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动。所有党团员在站工作时要佩戴党徽、团徽;设立“为民服务示范单位”和“为民服务党员示范岗”,明确服务标准,以良好服务赢得客户的信任。 (张梅)