据《重庆晨报》报道 1月4日,有媒体刊登了一个名叫黄庆红的重庆籍农民工写给铁道部的一封信,信中讲述了他4次到火车站排队买票,依然未能如愿。工作人员告诉他用网络和电话购票,可能更快。但网络和电话购票,对于农民工来说更不现实。 去年是铁路部门服务改革年,从电话订票、网络购票,到火车票实名制,然而,黄庆红在信中坦言,由于文化水平的差异,这些新事物,对于许多农民工而言,反而增加了难度。他在信中提到,“一个工友买到了一张去江西的票,开心得要命。买车票真像摸彩票啊!”
