家住奎文区的马先生2011年5月4日在位于鸢飞路与玄武东街交叉口附近的“长远驾训”驾驶学校报名学车,但已经9个月的时间了,马先生连理论考试都没有安排上,于是他要求驾校退还自己的学费,可是驾校退费也是一拖再拖。无奈下,2月6日马先生打来热线电话,向本报反映此事。

多次推迟考试时间
　　马先生告诉记者,2011年5月4日他在“长远驾训”报名学车。但从报名至今,未接到驾校的任何培训和参加驾考理论考试的通知。“当时报名交钱时工作人员承诺,最晚2011年8月份就给我安排理论考试,考完理论接下来的上车考试进行的就快了,如果顺利的话在2011年年底可以拿到驾照。”
　　听了驾校工作人员的话,马先生毫不犹豫的交了钱,但2011年8月份驾校通知他没有排上号,要往后推,9月份能考。9月份马先生仍然没有接到理论考试的通知,于是打电话给驾校咨询是什么原因,驾校又声称他的理论考试被推后到10月份或者11月份。
　　就这样,马先生的考试时间不断推迟,一直到了2011年年底,他的理论考试也没有给安排上。
退学费吃“闭门羹”
　　今年1月初,马先生来到驾校,说明了自己的情况并且坚决要求对方退还2400元学费。一开始,对方承诺说如果春节前还不能给安排上理论考试就立即退费。但春节前的理论考试马先生仍然没有考成,驾校以“年底很忙”为理由,将退款时间推迟到春节后。
　　2月6日,马先生按约定来驾校拿钱,驾校却大门紧闭,马先生等待两个小时,驾校工作人员也没有出现。马先生再次打电话过去,对方的回答居然还是:“今天很忙,要不明天吧。”
　　7日下午,记者以新学员的身份拨通招牌上的联系方式,对方告知这家“长远驾训”跟“长远驾校”是一家,自己这家“长远驾训”是潍坊长远驾校的分校。并且声称在“长远驾训”学车,最快4个月就能拿证。
退费要求符合规定
　　记者联系到山东王杨律师事务所王建华律师,他告诉记者:“不管‘长远驾训’是‘长远驾校’下属的培训站还是一个独立的学校,马先生交钱在那里学车,双方形成培训合同关系,作为培训方‘长远驾训’有义务尽快安排马先生参加、完成驾驶考试。马先生近一年时间了连理论考试都没给安排上,很明显超出正常培训时间。马先生要求全额退还学费的要求是合理的。如果驾校不退学费或者无故推脱,建议马先生到消费者协会或者到驾校主管部门投诉,维护自己的合法权益。”
　　另外,驾校当初有承诺“年底就能拿证”但事实上迟迟没有安排考试,如果马先生有证据可以证明驾校当初有过这样的承诺的话,那么“长远驾训”就是虚假承诺,涉嫌欺诈,马先生可以获得双倍赔偿。　　　　文/图　本报记者　谭黎明