□张立美　

　　10月31日,张家界市旅游局副局长、正处级调研员郑亚平在张家界版《江南style》MV中客串“稻草鸟叔”,在剧中表演得入木三分。郑亚平坦言,这不是官方规定的任务,是他宣传张家界的自发行为。
　　　　　　　　　　　(本报今日A23版)
　　不管“稻草局长”是接受任务,还是自发行为,能够放下身段,敢于丑化自己,客串“稻草鸟叔”,宣传和推销张家界,背后的良苦用心和奉献精神都值得肯定,也值得各地领导干部学习。再者,相较当下很多地方政府动不动投巨资拍摄地方旅游资源宣传片来说,“稻草局长”扮小丑式营销显然更便宜、更符合纳税人的期盼。
　　但是也应当看到,“稻草局长”的做法在本质上是一种低层次的营销方式,尤其是在越来越多的领导干部擅于通过各种平台推介地方资源的大环境下,“稻草局长”的营销方式效果非常有限,难起实质性作用。实际结果往往是公众只关注扮演丑角的领导干部,并不太关注领导干部通过丑角所要宣传的地方资源。说白了,公众记住的只是一个扮演“稻草鸟叔”的局长,而记不住张家界及其旅游资源。
　　要从根本上宣传张家界的旅游资源,推销张家界的旅游景区,关键是要靠游客的口碑。从这个角度说,与其官员扮小丑,演“稻草鸟叔”,不如从服务游客和保持旅游景区可持续发展的角度上做文章,恪尽职守,加强对旅游行业的监管,改善当地的旅游环境,提高旅游质量和服务品质,让广大游客在张家界玩得舒心,游得开心。相反,一味为了赚钱,不断上涨门票价格,超负荷接待游客,甚至宰客或者殴打外地游客,就算当地的所有领导干部天天扮小丑,人人客串“稻草鸟叔”,积极宣传旅游资源,那也是做无用功。