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本报讯 近日,家住潍城区向阳路上的双合街小区公路局宿舍20号楼东单元的陈女士通过96663反映,自供暖以来,家里温度一直仅在12℃左右,效果很不好。记者将该情况反映给了万潍热电,工作人员及时到陈女士家进行检修,陈女士对结果表示满意。 12月23日,记者采访了陈女士。据了解,陈女士与老伴均年逾七旬,自己还身患多种病症,因家中温度太低最近感了冒。陈女士称,目前每晚9时左右,家中各房间暖气片就开始发凉,几乎一点也不热。白天家里温度一直仅在12℃左右。“我想让晚报帮我们解决一下这个问题。”陈女士说。 当天下午,记者将陈女士家的问题反映给了万潍热电。一名姓林的工作人员表示,会马上派人到户查看情况。 12月24日下午,记者又联系了陈女士。陈女士表示没有万潍热电的工作人员打电话联系她。她还告诉记者,因为自己家温度太低了,一冷了老毛病就犯,现暂住儿子家。 随后,记者拨打了万潍热电的供暖服务电话。工作人员告诉记者,24日早上一上班,维修人员就去陈女士家进行查看,发现是供暖管道入户处的一个过滤网堵塞了,当即予以清洗、处理,后来温度有所上升。 记者再次联系了陈女士,陈女士表示刚刚听说万潍热电的工作人员去家里维修了,只是自己不在家所以不太清楚。最后陈女士对万潍热电上门维修后的结果表示满意,并感谢潍坊晚报。 (记者 井峥)
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