◎李先生原工作单位一月份给他寄出的包裹昨天才收到　◎快递公司工作人员承认是自己工作失误造成,已经道歉
　　2月22日,家住高新区北苑小区的李先生终于收到了他原来在上海工作的单位发给他的年货,但是这些年货1月11日就从上海发出。“现在都过了春节很久了,我才收到年货,这快递公司也太慢了!”当日,李先生向本报反映此事。对于此事,为李先生派送这些年货的圆通快递公司的工作人员说,1月21日,李先生的年货就运到了潍坊,但他当时前去送这些年货时,对方电话一直打不通,他就把这些年货放到了小区传达室,因为没有人来取,他又将年货拿回了公司。这位工作人员向李先生表示了歉意。

一月份年货就寄出了
　　2月22日上午10时40分左右,记者来到北苑小区5号楼李先生家中时,正遇上快递公司的工作人员来送年货。打开包装,可以看到这些年货都是一些真空包装的熟食和干果。“这些东西多亏了不是一些生鲜食品,保质期很长,否则你们快递公司一个多月后才将年货送到我家,不就不能吃了吗?”李先生有些生气地说。
　　记者看到,这些年货的包装盒上贴有圆通快递的快递单。上面填写的寄件时间是2013年1月11日,收件地址也写得非常明确,具体到了小区、楼号、单元号及入室门牌号,还留有李先生的名字及其家庭电话号码。
　　李先生对记者说,他今年70岁了,以前的工作单位在上海市区,2002年退休后,他回到了潍坊市区定居。自打退休后,公司的领导一直没有忘记他们这些退休人员,逢年过节都会给他们从上海快递一些过节的食品或礼物。比如每年的中秋节会寄来一些月饼,每次签收都非常顺利,一般从寄出到收到只需要短短几天时间。
　　最近,他和一位老同事在电话中聊天时,老同事询问他有没有收到公司发给他的年货,还说他们公司的退休人员都领到了。听到此事,李先生非常纳闷,因为他一直没有收到公司寄来的年货。后来,他联系到了原先所在公司负责发放年货福利的工作人员,这位工作人员说,他们早在1月11日就给退休人员通过快递寄去了年货,并且他们已经收到了年货送到李先生处的回执信息。
投递人员表示歉意
　　难道自己的年货被他人占为己有?2月22日上午,李先生通过公司工作人员给他的快递公司电话,联系到了该快递公司的相关工作人员,对方表示会将年货尽快送到。
　　当日上午,李先生终于盼到了快递公司工作人员送来的年货。前来送年货的工作人员说,这件事确实是因为他的失误所造成的,他向李先生诚恳地道歉。
　　1月21日,李先生的年货就已经到了潍坊,当时,这名工作人员曾按照单据上的电话联系过李先生,但是一直没有人接电话。随后,他又来到李先生家,发现摁门铃也不响。找不到李先生,他就把年货拿到了传达室,由于传达室的看门人不愿意签收此年货,他只得自己签收后,把李先生的年货放在了传达室,并且嘱咐传达室的看门人,见到李先生时,把东西给他。
　　然而,事隔一周后,该工作人员又来该小区送快递,发现李先生的年货还在传达室,他就把东西拿回了公司,打算找个时间,再联系李先生。后来,由于临近春节,他们非常忙碌,他就把这事儿给忘记了,直到李先生联系到他们公司,他才记起了此事,并赶紧将年货送来。
　　“我们老两口一直在家里,怎么就从来没有接到过你的电话?再说我们家的门铃从来没有出现过故障。”李先生说。
　　“我认为快递公司的工作人员不应该把客户的东西放在传达室,一次联系不上客户,也应该再打电话联系,而不是事隔一个多月后,我们客户多方联系,他们才给我们送到家啊!这快递简直成‘慢递’了。”李先生说,虽然年货收到了,但现在春节已过。如果这些年货在春节前送到,他会送给来他们家的孩子们或是春节聚会时送给一些好朋友。
　　“这件事都是我的失误造成的,我向李先生道歉。”这位工作人员说。
　　对于此事,李先生表示不再计较,但他表示,快递公司应该要有高度的责任心,及时将客户的物品送到,不要随意将客户的物品存放在别处或替人签收,以免造成不必要的纠纷。
　　文/图　本报记者　刘晓梅　实习生　徐艺华