“在车站买了低价位的车票去坐高价位的车,售票员肯定会第一时间让我们补上差价的,但是怎么到了要车站退给我们差价的时候,他们就变得这么不积极了呢?”10月5日,市民赵女士告诉记者,她国庆节放假回临朐老时,买的车票是23元,乘坐的却是17元价位的车,但售票员对退差价的事只字不提,让她有种受欺骗的感觉。对此,车站工作人员表示,10月1日当天车站多数是加班车,实行统一票价23元。

◎市民疑问
买23元的车票却让坐17元的车
　　10月5日上午,记者在奎文区福寿东街中土大厦附近见到了市民赵女士。赵女士告诉记者,她是10月1日下午到的潍坊汽车总站,准备买从潍坊市区回临朐的车票。“以前我在汽车总站买的车票基本上都是17元的,那天买的车票却是23元。”赵女士说,17元车票坐的是普通小客车,23元车票坐的都是中型的高档车,所以这次她也没多想什么,买完车票后就去候车室准备坐车。
　　赵女士告诉记者,到了候车室她发现,去别的地方的乘客都需要排队等车,但是去临朐的乘客都不用排队,直接就可以进站坐车。进站后,赵女士发现去往临朐的客车都是17元的普通车。“按照以前坐车的经验,要是买17元的票坐了23元的车,只要再补6元的差价就可以了。”赵女士说,当时觉得放假人多,能有车坐就已经是万幸了,而且坐上车后,应该可以退差价的。
　　但是令赵女士没想到的是,直到发车,也没有售票员上来说要退差价的事。“以前要是拿着17元的票坐23元的车,只要一上车售票员就上来让交6元钱,怎么到了需要退钱的时候就不见人了呢?”赵女士说,当时她还想是不是自己上车比较晚,别人都已经把钱给退回来了,为此她还跟自己身边的乘客打听了一下,但是他们都说没有退钱。“我当时问司机怎么不给退钱,司机直接跟我说,不愿意坐就下去。”赵女士气愤地说,本来不退钱就让人挺郁闷的,司机那种不耐烦的态度更让人受不了。
　　“让我们补钱的时候,售票员挺积极的,怎么到了需要给我们退钱的时候,就变得像没这回事一样了呢?”赵女士说,直到她到临朐汽车站下车,她们那一车人就没有一个退钱的。“虽然6元钱不是很多,但那天是放假,一辆普通的车起码要坐十几个人,若都是买23元的票却让坐17元的车,最后还不给退钱,这不是欺骗我们乘客吗”?
◎车站答复
“十一”乘坐加班车　不管车型统一定价
　　5日下午,记者联系到了潍坊汽车总站。对于赵女士反映的买高价位的票坐低价位的车却没有退钱的问题,工作人员告诉记者,平时车站去往临朐的客车是20分钟一班,但是10月1日当天,客流量比较大,车站的车都不够,很多车包括火车站前的潍坊公路客运总站的车有不少是从外面调过来的加班车,当天全部统一票价都是23元。
　　“平时我们会根据车型售票,要是乘客买的票与乘坐的车价位不相符的话,我们会给乘客更换车票。”该工作人员表示,国庆假期期间就只有10月1日那一天是用的加班车,票价也是统一定价。乘客赵女士10月1日下午坐的应该全是加班车了,所以不管坐大车还是小车车票价格都是23元。　　　文/图　本报记者　窦圆娜