10月17日,家住奎文区金利小区1号楼1单元6楼的于女士给记者打电话反映,从去年开始,她家就没有自来水,无奈只能到处接水用,连洗衣服都要到单位去,十分不便。由于小区水压低,4层以上住户都遭遇用水困难。记者了解到,部分居民为此已经搬出了小区。对此,市自来水公司工作人员表示,他们正积极协商处理此事。

现状
4楼以上用水困难
　　10月17日上午,记者来到了奎文区健康东街与梨园路交叉口附近的金利小区。在小区1号楼1单元6楼的拐角处,记者见到了于女士,她正用水桶往楼上拎水。
　　“从去年冬天开始,我们这里的水压就一直很低,每单元的6楼几乎都没有自来水了,每天我都要提这么6桶水用。”于女士告诉记者,他们小区共有2栋楼,由于水压低,4层以上住户家的自来水水流都很小,4楼和5楼每到用水高峰就停水,6楼更是平常也上不来水,她无奈只能到处接水用。
　　记者在于女士家中看到,客厅摆着3个水桶,厨房和卫生间里也有3个水桶。记者拧开厨房和卫生间的水龙头,发现并没有水流出,她日常做饭和冲厕所都用水桶里的水。由于长期闲置不用,卫生间里的太阳能热水器上已经落了厚厚一层尘土。
　　随后,记者又来到2号楼4单元5楼的范女士家,拧开阳台上的水龙头后,水流非常小。范女士说,有自来水就不错了,他们家几乎一到用水高峰期就没水,她只能存水用,十分不便。
不便
平常洗澡得去澡堂
　　于女士告诉记者,她家有4口人,因为一点自来水也没有,她只能到2楼或者去2号楼的一家理发店接水,不但自己不方便,也给邻居们带来很多麻烦。
　　“于大姐确实经常来我们这边接水,我们2楼还好,4楼以上的住户,水龙头水流都很小。”1号楼1单元2楼的郭女士告诉记者,由于都是邻居,而且也相处得比较好,因此于女士都是上他们家接水。但是他们家还有孩子,每次于女士来接水,也给他们一家造成了许多不便。
　　于女士表示,她平常洗衣服都要到单位去,而一家人洗澡也只能去澡堂,非常不便。
　　记者了解到,由于自来水水压不足,生活不便,部分居民已经搬离了小区。“家里没有自来水,对居民来说非常不方便。”于女士告诉记者,他们单元楼上至少有两户居民已经搬了出去,还有居民原打算卖房子,可因为没有水,导致迟迟卖不出去。
处理
铺自来水管道遇阻
　　17日下午,记者就此事向市自来水公司了解情况。一名工作人员表示,金利小区正在进行户表改造,目前存在的问题他也清楚。“两个月前,该小区的居民已经缴纳了户表改造费用,我们也准备好了各种材料。不过,我们铺设自来水管道通过梨园社区时,出现了一些问题。”该工作人员说,他们已经与梨园社区进行过多次协商,但是问题始终没有解决。
　　对于此事,梨园社区居委会一名负责人说:“铺设自来水管道的地方规划建设高层大楼,施工过程中会破坏到自来水管道,所以我们没让自来水管道在此铺设。”　　　文/图　本报记者　王路欣　邓永杰