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要听群众的“弦外之音”
2013年11月06日
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群众路线教育实践活动大家谈:
要听群众的“弦外之音”



  “弦外之音”是一句汉语成语,原指音乐的余音。比喻言外之意,即在话里间接透露,而不是明说出来的意思。笔者认为,善听“弦外之音”,对我们党目前正在开展的群众路线教育实践活动,搞好干部下基层和调查研究工作等,具有重要的现实意义。
  要听“弦外之音”,就要求我们的干部在下基层时,要不拘泥形式、务求实效。要带着问题、带着责任、带着感情下基层,聚焦本部门本单位和领导干部本身的“四风”问题,多听听群众怎么说,多问问群众怎么看,多请教群众怎么办。要少讲空洞大道理、多与群众唠家常,脚上多沾点泥土,心里多沉淀点真情,让群众把想讲的话说出来、该提的意见提出来。要增强领导干部解剖麻雀、见微知著、窥一斑而见全豹的本领,科学安排自己的“基层之旅”,把握关键、明确重点、抓住典型、提高效率,听弦外之音,看庭院角落,合并“同类项”、打好“时间差”,直截了当搞调研,干净利索办实事。要多想一想基层工作和基层群众的难处,少些“官威官仪”,少些“劳民扰民”,不打招呼、不搞陪同、不事先指定对象,“静悄悄”地下基层,不给基层添麻烦。
  要听“弦外之音”,我们的干部在下基层调查研究时,还要与群众进行深入交谈,了解他们的所想、所盼、所愿。既要倾听群众表面上说的话,更要倾听群众的言外之意、“弦外之音”。很多时候,群众不好直说的话,往往会话外有话,弦外有音。我们的干部也不能满足于表面上过得去,与群众互相忽悠。要深入了解群众的真实想法,在过得去的同时,要力求过得硬。只有干部作风更加深入,才能透过表面查实情,根据群众的真实想法去做事,群众才会真正满意,干部的工作才能过得硬。
  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。要想真正深入群众,一切务实管用的方式方法都有市场、都受欢迎、都值得用!
                王志坚

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