春节临近,不少市民首先要把家里进行一次大扫除,既为了辞旧迎新,也为了舒心地过个好年。而随着经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人开始选择专业的家政公司,这也使得家政服务市场进入旺季。对此,业内人士提醒,市民大扫除可提前做好规划,不仅能够使家政公司提供的服务有保证,还能省下不少费用。

市民提前预订家政服务
　　“你好,请问这周日能找个人来打扫打扫屋子吗?”距离春节还有一个多月的时间,家住奎文区领秀华城小区的韩先生便开始打听保洁服务,打扫好房屋准备过年。
　　韩先生表示,去年因为自己忙于工作,打扫房屋这事一拖再拖,当忙完工作后才发现离过年只有一周左右的时间了。由于韩先生家房屋的面积有130多平方米,他和家人根本打扫不过来,于是韩先生萌生了找家政公司保洁的想法。
　　“去年农历腊月廿三打电话,就被告知已经没有保洁员了。”韩先生说,自己找了七八家家政公司,都说人员已经排满了。无奈之下,韩先生只能和家人一起忙活了两天才把房屋打扫完。
　　据了解,找家政公司保洁的主要是一些居住着大户型或高层房屋的业主。“住在22楼,我可不敢去擦窗户。”家住潍城区金都名苑小区的周先生表示,家政公司有专业的保洁人员和工具,工作效率高,虽然花点钱但能省不少事。
　　除此之外,还有不少年轻人给父母找家政服务。“父母年纪大了,行动不方便,而我忙于工作也没时间,就找了家政公司帮父母打扫卫生。”从事广告工作的陈先生表示,为了不让父母心疼他花钱,他特意嘱咐保洁人员对价格要保密。
家政公司开始进行准备
　　目前,各家政公司也开始准备迎接即将到来的家政服务旺季。12月24日,记者来到潍坊六福家政服务有限公司的时候,工作人员正在调试投影仪等机器以准备给家政服务人员进行培训。
　　“一般情况下,市民开始年底大扫除要到腊月以后,但我们现在就已经陆续接到客户的要求开始安排工作了。”六福家政公司的经理苏海燕告诉记者,公司共有20多名保洁人员,有些人已经提前排好了腊月的工作。
　　苏海燕表示,公司的保洁人员是固定的,而且分工比较明确,一旦市场需求比较大,只能委婉地拒绝客户。因为即使是保洁人员,他们公司也会进行相应的岗前培训,不会临时招聘一些没有工作经验的人员。“我们的保洁人员都是经过考核的,代表的是公司的形象。”苏海燕说。
　　金都家政服务公司的谭经理告诉记者,他们将公司里所有的保洁人员分成了小分队,每个小分队里一般有两到三个人,其中有个小队长带头。“这样可以提高工作效率,100平方米的房子一个保洁人员可能要干一天还很累,而两个保洁人员可以在不到半天的时间里轻松地完成。”谭经理说。
　　记者走访了解到,目前城区房屋清洁的价格从2元每平方米到4元每平方米不等,进入腊月后会相应地涨价。
挑选家政公司需谨慎
　　谭经理介绍说,近年来潍坊从事家政服务的公司数量每年以10%的速度递增,目前全市至少有三四百家家政公司,但由于家政服务行业入门的门槛比较低,也使得服务质量良莠不齐。
　　“有些家政公司甚至没有在工商局注册,服务质量不好。”谭经理说。
　　“完整的年底大扫除工作包括清扫墙面、地面、天花板、玻璃、厕所、踢脚线、厨房等,而且会具体到细节,比如窗户要包括窗框,保洁人员在走之前将地面打扫干净,不能留死角等。”谭经理说,“今年的天气不是很冷,也没怎么下雪,擦完玻璃后不会再怎么脏了。有条件的市民可以现在预约家政服务,既避开了服务高峰期,也可以省下不少费用。”
　　据了解,一些家政服务人员在定好价格后又临时涨价、乱收费,出现财务损坏和丢失后拒不承担责任,服务质量不达标拒不返工等都是家政市场存在的问题。
　　“特别是一些个人承揽的家政服务,很容易出现问题,而且市民很难维权。”谭经理建议,市民最好选择经营时间长,正规注册的家政公司,可以咨询一下老客户的口碑,以此作为依据选择家政公司。
　　　　　　　本报记者　戴江西　禹法鑫