每户每月超出40立方米按商用气价算,小区业主有异议
　　　　高新区七星之都小区没有集中供暖的供热管道,业主需要用燃气壁挂式采暖炉来取暖。1月8日,他们终于有了壁挂炉要通上燃气的消息,然而签订协议时,却发现燃气部门收取天然气费用时实行阶梯气价。用气每月超出40立方米,按商业用气价4.35元/立方米收费。“现在天气这么冷,我们肯定每个月要超出40立方米了,可我们这也是生活用气啊!”1月8日,不少业主向本报反映。

超出部分按商用
　　当日上午,记者来到高新区七星之都小区物业办公室,看到很多业主聚在此,有的忙着签协议,有的拿着协议书连连摇头,有的聚集在一起讨论着协议上的内容。“这协议太不合理了,每个月给我们核定的生活用气是40立方米,超出就按商业用气价格收费。不用说用燃气壁挂式采暖炉取暖了,就连做饭,我们家一个月40立方米的天然气也不够用啊!”一位不愿签字的业主说。
　　记者看到业主们手中的“居民用户(燃气壁挂式采暖炉)供用气协议”中,“气价”一项上写有,由于《天然气利用政策》明确界定分户式采暖(即壁挂炉)的用气不是居民基本生活用气(炊事、生活热水用气),因此供气方(高新华润燃气有限公司)对安装壁挂炉的用户收取天然气费时实行阶梯气价。即:供气方为业主优惠核定的月基本生活用气为40立方米/月,气价为2.5元/立方米。超出部分在商业用气价4.54元/立方米的基础上,向业主优惠至4.35元/立方米。
　　“不管是做饭,还是用燃气取暖,都应该是生活用气,同商业用气根本不一样。”不少业主表示。
　　“这就是霸王条款,使用燃气壁挂式采暖炉取暖不是我们的本意。用就用吧,却让我们按商业用气的价格来交费。”一位业主说。
部分业主　采暖用气价格太高,让人难接受
　　该小区2号楼的一位业主告诉记者,他们小区内没有集中供暖管道,无法享受到热企的集中供暖。只能采用统一的燃气壁挂式采暖炉取暖,由于壁挂炉一直没有通燃气,所以他们自装修好后没有搬到新房居住。1月8日,他们接到通知,家中的壁挂炉很快要通燃气,但必须要同物业、供气方签订协议。当他看到协议上关于天然气价格的内容时,感到很不可思议。
　　“同样都是生活用气,我们用天然气取暖就成了商业用气了吗?”该业主说,他估算了一下,现在天气寒冷,壁挂炉用气和平时做饭用气,一年得1000多立方米,除去480立方米天然气可按2.5元/立方米的价格交费,其余的500多立方米得按商业用气的价格交费,这实在让人难以接受。
　　该小区1号楼的业主张先生对记者说,他们已搬进小区居住了,小区内的生活用气都开通了,但燃气壁挂式采暖炉一直没有通上燃气。他们都是用空调、电暖器取暖。而今,他们终于盼到壁挂炉要通燃气了,却得知采暖用气的价格这么高。“价格高也没办法了,家里有老人和孩子,我们就想快供上暖。”张先生说。
物价部门　我市还没有相关政策及收费标准
　　在现场,记者见到了供气方的一位工作人员。当记者说明众业主的疑问时,这位工作人员说,他非常忙,没有时间答复。“有异议的可以暂缓签协议；没异议的先签协议。”这位工作人员说完又去忙着招呼业主了。
　　对于此事,12358市物价热线的一位工作人员说,居民生活用气的天然气价格和商业用气的天然气价格确实有差异。此事中,居民家中的壁挂炉使用的天然气究竟属于生活用气还是商业用气的问题,在我市还是一个空白,我市还没有出台相关政策及收费标准。建议双方协商确定收费价格。　　文/本报记者　刘晓梅　图/本报记者　刘辉