2月21日,潍城区福安家园圣基铭座小区2号楼1单元多名业主向本报反映,当天下午5时许,他们楼道里突然发水,电梯及不少业主家的地下室遭水淹。22日,该小区物业表示,漏水原因是该单元16楼上的供暖管道零部件出现了问题,目前已修好。
楼道成河,地下室积水深七八厘米
　　21日下午5时许,记者来到福安家园圣基铭座小区2号楼1单元,在单元门口看到水“哗哗”地从楼梯上往下流,1楼楼道里摆放着多个用来接水的脸盆。记者一直爬到了16楼,发现楼道的走廊内满是水,很多业主正拿着工具清理。
　　“水是从16楼漏出来的,真是太坑人了!”许多业主说,大量的水流进了业主家的地下室,这令他们非常无奈。随后,记者跟随几名业主来到了地下室内,发现积水足有七八厘米深,地下室内的纸箱、家具等物品都泡在了水里。
　　“楼道走廊内的水可以往外扫,最后从单元门流出,可是地下室内的积水就难清理了。”业主王女士说。
　　记者留意到,该单元的电梯已经停止运行。业主表示,电梯被水淹了暂时无法使用。

频频漏水,地下室墙皮严重脱落
　　业主们说,21日下午3时30分许,他们就发现楼道内开始从16楼上往下漏水,并且越来越严重,他们赶紧通知了小区物业。据了解,这已是该单元最近一段时间第三次“发水”了。
　　业主们表示,他们大多是在2013年入住的。“由于多次发生漏水,地下室的墙皮严重脱落,就连楼道房顶的墙皮也出现了脱落现象。我们现在非常担心,就怕出门回来一看家里全是水。”业主们纷纷担心地说,他们现在都不敢往地下室放物品了,生怕被泡坏。每次“发水”受灾最严重的就是地下室。
　　家住2楼的陈女士说,她刚搬进该小区没多久,这次漏水他们家厨房顶也渗进了水,幸亏家里有人,不然厨房的电器可能会被泡坏。
　　“谁也想不到刚买的新房子会频频出现这种问题。”业主们说,他们至今也不清楚漏水的原因,希望物业能尽快解决问题。

供暖管道伸缩节出问题,已修好
　　22日,记者将此事反映给该小区物业。物业相关负责人表示,漏水是由于该单元16楼供暖管道的一个伸缩节出现了问题,目前已经修好了。
　　这名负责人告诉记者,21日下午,该单元发生漏水后,他们就派人查找漏水原因,并于22日上午找人更换了伸缩节。与此同时,21日晚上,物业所有工作人员都帮着业主清理积水。由于两部电梯都进了水无法运行,给高层的业主上下楼造成了很大不便,他们在将积水清理干净后赶紧找人前来维修,目前其中一部电梯已经修好,恢复了运行。
　　该负责人表示,他们小区是在2013年1月份交付的,2013年冬天是首次供暖,出现的这些问题给业主造成了困扰,他们深感歉意。他们会处理好所有问题,希望业主们能谅解。
　　文/图　本报记者　刘晓梅　常方方