在记者提出“大家担心铁总自己办网站透明度不高”的问题时,全国人大代表、中国中铁股份有限公司副总工程师、中国工程院院士王梦恕3月5日表示:“透明度要那么高干什么?能买票就行了呗。”
　　没有透明度的铁路部门,除了“一票难求”、“站票全价”饱受议论,其与“黄牛党”之间的关系也常常难以撇清。这种情况下,民众自然不满意。
　　可见,无视透明度,何来满意度?铁路部门应首先把乘客利益放在首位,叫停地方铁路系统之间的利益博弈,让网上购票之类的善意举措真正发挥积极作用,而不是给票务工作“添堵”,反而增加乘客购票的难度。铁路部门应尊重乘客的知情权,及时公布票额共用时的放票时间,不能让火车票同民众利益“躲猫猫”。　(3月7日《鲁中晨报》)