花了5000多元修车费,并请修车师傅吃了饭,可是修好的汽车左后侧车门、车尾灯、后备箱的缝隙却能伸进手指。市民唐先生多次找汽修厂协商,对方却迟迟不肯解决。律师表示,可解除合同,向法院起诉,要求对方返还全部维修费,并要求对方赔偿一定的损失。
　　车主
提车后发现猫腻
　　25日上午9时许,记者来到坊子区见到了唐先生。唐先生的车是一辆宝来轿车,虽然已经修理好,可是左后侧车门、后尾灯、后备箱的缝隙却非常大,能插进手指,驾驶室后部被烧出了几个洞。“后杠、后备箱、尾灯都是换的新件,但是完全不匹配。这些洞是修车师傅用电焊焊接时,火星溅到车内烧出的。”唐先生无奈地说,虽然这辆车已经开了5年多,但是看到如此情形,他仍然非常心疼。
　　唐先生告诉记者,去年11月下旬的一天晚上,他驾驶轿车到坊子区办事,行经一条土路时,发现路面上有大量石块。“当时车速很快,我紧急刹车,不料车辆失控,车身左后侧撞到了路边的树上。”唐先生说,事故致使左后侧车门发生严重变形、后挡风玻璃破碎、后备箱和后杠扭曲变形。
　　“我的车只入了交强险,如果到4S店维修需要花费8000多元。”唐先生说,为了省钱,他在朋友介绍下,于当晚来到位于坊子区潍坊交运物流园北侧的顺平天然气改装厂进行维修。
　　唐先生的车是在半个月后的一天下午进行修理的。修车师傅修到很晚,要求唐先生请客。唐先生便到附近一家饭店购买了酒菜。第二天晚上9时许,汽修厂老板让唐先生前去提车,向他收取了5000多元的维修费。
　　“晚上光线昏暗,根本无法看清车辆维修的情况,直到第二天才发现存在许多问题。”唐先生对记者说。
店方
七天后给予维修
　　发现问题后,唐先生到汽修厂理论,对方开始时称生意忙,过几天再给处理,之后便不管不问了。双方曾因此发生过争吵,但事情没有任何进展。至今已经过去4个月了,汽修厂仍称没时间。
　　唐先生从4S店了解到,处理车辆缝隙至少还要花费2000多元,最主要的是后杠与车身不匹配。
　　25日上午10时许,记者与唐先生一起来到顺平天然气改装厂。“我不是不给处理,只是没有时间,等哪天有空了再说。”汽修厂相关负责人不耐烦地说,说完之后便不再搭理唐先生。记者做汽修厂相关负责人的工作后,对方承诺7天后给予维修。
律师
可要求退维修费
　　对于此事,山东王杨律师事务所的王建华律师表示,双方属于维修合同关系,唐先生将车辆交由汽修厂维修,汽修厂应保质保量地将车辆修好,该汽修厂的行为属于未按合同履行,在法律上属于履行合同存在瑕疵。唐先生可要求汽修厂继续履行合同,或向消协投诉。如果对方拒不履行合同义务,唐先生只要能证明对方未将车修好,解除合同关系后,可向法院起诉,要求对方退还全部维修费,并要求对方赔偿一定损失。
　　随后,记者拨打了12315消费者申诉举报服务热线。工作人员表示,根据2008年颁布的《山东省消费者权益保护条例》第三十九条规定:“经营者对给予客户修理的部位应当予以包修,但包修期不得少于三十日；经营者承诺包修期多于三十日的,依照其承诺。包修期自商品修复并交付消费者之日起计算。国家另有规定的,从其规定。”由于已经超过30天,他们已无法介入调解,唐先生只能通过法院起诉维权。
　　　文/图　本报记者　张少华