食品药品监管部门昨开展宣传活动,接受市民投诉咨询
　　3月31日,国家、省、市三级食品药品监管部门同步开展“3·31主题日”宣传活动。当天,市食品药品监督管理局联合高新区市场监督管理局在谷德广场前组织宣传活动,现场接受市民投诉咨询,开展假劣药品和中药材识别活动。
投诉　买的药没效果怀疑是假的
　　3月31日上午,记者来到高新区谷德广场,市食品药品监管局和高新区市场监督管理局的工作人员正在向市民发放食品药品安全宣传材料,教市民如何识别假劣药品和中药材。同时参与宣传活动的还有20多家食品药品企业。
　　家住奎文区卧龙社区的张先生手里拿着一盒“耆鹿逐痹胶囊”向现场工作人员进行投诉。据了解,2013年3月,张先生在城区一家颐卜生大药房购买了四盒耆鹿逐痹胶囊。回家服用了一段时间之后没有任何效果,张先生怀疑自己买到了假药。
　　近日,从报纸上看到市食品药品监督管理局组织“3·31主题日宣传活动”之后,张先生决定来找专家看个究竟。
　　在现场,市食品药品监管局的工作人员接受了张先生的投诉,也对其提供的样品进行了封存,等鉴定结果出来后,将通知张先生。
辨别　市民若无常识难辨药材真伪
　　“这个瓶子里面装的是沙苑子,其中有一瓶是真的,另外一瓶是假的。”在活动现场,潍坊市食品药品检验检测中心的工作人员带来了不少真假中药材标本,以方便市民对比识别。
　　不少市民表示,即便假药摆在眼前自己也分辨不出。“我们平时都是按照医生开的处方到药店抓药,至于药材真假,普通市民很难辨别。”家住北海公寓的李磊对记者说,如果没有这方面的常识,说不定什么时候就会买到假药。病从口入,为了自己和家人的健康,买药的时候还得谨慎一些。
　　潍坊市食品药品检验检测中心的荆姓工作人员拿起两瓶沙苑子,向市民介绍如何进行分辨。“两瓶药材乍一看差不多,但是仔细看还是有很大的区别。真的沙苑子有两至三厘米长,肾形略扁。而假的个头稍大,颜色较深,半射形而且还有一个尖尖的沟。”
　　他还提醒市民,最好到正规药店购药。另外,所有药品都必须具有国家核发的批准文号。
市民遇违法行为　有四种举报方式
　　记者了解到,市民发现“生产、流通、消费环节等食品(含食品添加剂)安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为”,可通过四种方式进行投诉。
　　电话:12331。网站:潍坊市食品药品监督管理局网站首页的“举报投诉”栏目。信件:各级食品药品监督管理局投诉举报机构。走访:各级食品药品监督管理局投诉举报机构。受理条件包括:有明确投诉举报对象及违法行为；被投诉举报的对象或违法行为在本投诉机构所属的行政区域内。
　　工作人员提醒,无论通过哪种渠道进行投诉举报,应提供尽量多的信息和证据。例如被举报人或企业的名称、产品名称、举报人的购买凭证、对被举报人或企业违法违规事实描述以及违法广告等。文/图　本报记者　王叶妮
　提　醒　
　　怎样正确选购保健食品?首先,应当看其是否有保健食品的小蓝帽标志。其次,购买时要认准保健食品标志和批准文号,仔细察看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限等,并妥善保管购物发票和相关凭证。
　　保健食品批准文号是什么格式?国产保健食品的是“国食健字G+年份+4位顺序号”或“卫食健字+(年份)第+顺序号”。进口保健食品应为国食健字J+年份+4位顺序号”或“卫食健进字+(年份)第+顺序号”。