据新华社天津5月6日电　360互联网安全中心最新发布的安全风险提示称,近期,假冒客服来电的“退款”钓鱼骗局高发,公众在网购时要格外当心,以免上当受骗,损失钱财。
　　北京的李女士在某网店成功付款,但不久,她就接到自称网店店主的电话,对方准确说出了她的购物信息,称其信用卡支付的款项被冻结,要求协商退款。对方骗李女士加了QQ,并发来名为“协议”的网页文件,按照网页里的提示,李女士一步步输入卡号、密码、身份证号等信息,点击提交后,银行卡中近万元却不翼而飞。
　　据介绍,假冒客服来电的“退款”钓鱼骗局近期高发,这些钓鱼网站页面整体风格与真正的支付宝十分相似,醒目位置还标明“支付宝”字样,网页要求填写持卡人姓名、证件号码等内容。专家表示,一般淘宝的登录只有登录名和登录密码,没有支付密码,而钓鱼网站的登录框,多了一个支付密码。一些防范意识低的用户不仔细看页面提示,看到登录框就输入信息,骗子就会利用这些信息绑定快捷支付,肆意消费。安全专家提醒网民,一定要提高自身防范意识。