近日,银行磁条卡将退市,不少市民看到后,也动了换芯片卡的念头,然而实际操作过程却遇到麻烦。“磁条卡绑定了支付宝、房贷、微信支付等很多第三方支付平台,想换成芯片卡保留号码,却不行。”7月2日,家住奎文区宝鼎花园小区的尹女士反映,银行告知换“芯”后,原卡绑定的各种第三方业务都要重新签约。记者咨询潍坊多家银行了解到,目前多数银行不支持换卡保号。
　　反映
能换“芯”不保号
　　“我这张工商银行的借记卡用了三年多了,主要是为了还房贷办的,后来又成了我的工资卡,因为平时喜欢网购,还关联了支付宝、余额宝、微信支付等第三方,我本想换卡保留原来的号码,可是银行工作人员说不能保号,建议我重新办理一张芯片卡。”尹女士记得以前磁条卡丢了,补办一张同样号码的卡片只需要缴纳20元工本费,为何换成原号码的芯片卡就不行。
　　尹女士说,她有五张银行卡,除了潍坊银行的自行车卡以外,其余四张都是磁条卡,要是其他银行也不能换卡保号的话,这麻烦可大了。
调查
多数银行不保号
　　7月2日,记者走访了多家银行了解到,虽然各家银行都在积极推动银行卡的升级换代,但是对于换“芯”保号这一问题,多数银行表示不可以。农业银行、交通银行的工作人员表示,磁条卡可以换成芯片卡,而且可以保留原来的号码,不过顾客需要等待时间较长。
　　中国银行、工商银行、民生银行均表示磁条卡换磁条卡保号没问题,但是磁条卡换芯片卡保号就有些难度了。“上海、江苏、江西等地可以办理换芯保号的业务,山东省不在可保号的省份之内。”工商银行的客服人员告诉记者。
　　2日下午,记者来到位于东风东街四平路西的农业银行,咨询换芯片卡能否保号,大堂经理说,可以保留原来账号,但是需要带着身份证和银行卡去发卡行办理,而且得等待大约一个月的时间。交通银行的客服工作人员也表示,可以换“芯”保号,不过要等T+7个工作日。
探因
或因保号成本大
　　同样是一家银行的卡片,为何不能换卡保号?记者就此问题询问了多家银行,无论是客户经理还是电话客服都难以说清,尹女士换卡所在银行的大堂经理只能表示,这是规定,没有原因。
　　某国有银行告诉记者,银行根据不同的磁条卡和芯片卡向银联申请的BIN号不同(银行卡号前六位),各银行申请不同的BIN号时提交的用途不同。然而,某业内人士表示,银行向银联提交的BIN号用途是可以更改的,过程并不复杂。
　　如果真如业内人士所说,那么换“芯”保号到底难在什么地方?
　　在某国有银行从业多年的曹女士告诉记者,理论上讲换卡保号完全可以实现,但银行换一张卡远比新发一张卡的成本高。“换芯片卡包括硬件和软件两方面成本,硬件上,新开银行卡都是厂家批量做好的预制卡,如果客户保号,自然卡号跟预制卡卡号不匹配,银行需要单独找厂家订制；软件上,目前各银行磁条卡和芯片卡分别是两套独立的后台系统,因此虽然个别银行可以同号换卡,客户也要等两到三星期才能拿到新卡。”曹女士说。
　　　　　　本报记者　李廷辉