11月7日,福田雷沃重工出口斯里兰卡2亿元大单交付仪式在福田雷沃重工举行,交付首批设备。满载雷沃农业装备、工程机械等产品的运输车辆驶出厂区,发往斯里兰卡。
将派驻售后服务专业团队
　　今年8月份,福田雷沃重工在工程机械试验基地组织了一次现场演示会,邀请斯里兰卡政府高层和专家现场观摩雷沃装载机作业。斯里兰卡一位建设方面的专家亲自登上装载机,进行了半小时的铲土作业后,对产品作业的高效能和低油耗当场就给了好评。该国政府高层认为雷沃工程机械、拖拉机和工程车辆在市场适应性、经济性、可靠性方面符合该国建设需要,因此将本次采购合同交付福田雷沃重工。
　　经过多方努力,福田雷沃重工在订单下发后的第3天开始排产、入库,订单任务顺利实施。福田雷沃重工副总经理常嘉茂告诉记者,首批设备已完成生产,订单将于年底前全部交付。为做好后续服务保障,福田雷沃重工邀请斯里兰卡服务人员来厂参加了技术指导培训。除此以外,福田雷沃重工还将派驻一支售后服务专业团队,一同前往斯里兰卡,为项目的执行提供专业的支持。除了给予产品回装、调试、使用、维护、保养等方面的全方位培训、指导,售后服务专业团队还将协助斯里兰卡政府建立配件库,为后续服务提供充分保障。
拖拉机出口占全国近三成
　　今年前三季度,福田雷沃重工海外出口业务实现高速增长,销售各种机械近万台。今年,蒙古国采购大马力拖拉机项目分贷款协议正式签署,标志着雷沃大马力拖拉机开始成功地成批量走出国门。
　　刚刚发车的这批交付斯里兰卡的农装机械等,也是近年来中国出口亚太区域成交额较大的机械装备类政府采购项目。
　　福田雷沃重工党委书记梁启荣告诉记者:“凭借性能卓越的产品和良好的服务支持,福田雷沃重工已建立起卓越口碑,接连赢得蒙古国、阿尔及利亚、埃塞俄比亚、苏丹、斯里兰卡等国政府的大订单,此类政府援外型大订单已占到公司海外业务量的1/3,多个政府援外大订单的有效执行,也一定程度上为‘中国制造’累积着良好的海外口碑。”
　　从2005年至今,福田雷沃重工出口产品涵盖农业装备、工程机械、车辆三大产业,累计销售超16万台机械。今年前三季度的海关出口数据显示,雷沃拖拉机在中国出口市场的份额达27%,持续领跑行业。
“体验式营销”拓展出口业务
　　在实现技术、供应链与世界同步的基础上,福田雷沃重工还将海外营销网络的构建与服务网络的打造放在同等重要的位置。目前,福田雷沃重工的海外服务已步入建立完善的售后服务体系的第三阶段。通过在重点区域建立售后服务中心,目前福田雷沃重工已建成了由300多家销售服务商组成的覆盖120个国家和地区的集销售、服务、配件供应、用户培训与信息反馈五位一体的全球营销服务网络体系,将雷沃产品带入更广阔的国际市场。
　　福田雷沃重工海外事业部还将“体验式营销”作为提升海外业务营销服务能力的关口,作为一种常态化的手段嵌于日常的营销和服务中。在推行过程中,海外事业部渐渐摸索出了一整套感官式、情感式、思考式、行动式、关联式的营销策略。海外事业部自推行“体验式营销”以来,已成功举办各类中大型展会达40场次,各类体验类品鉴会100余次,达成各类订单万余台,占海外销售比重的1/3。“体验式营销”活动助推雷沃将优秀的产品拓展到国际市场,极大推动了出口业务的发展,真正成为“全球化”拓展的催化剂。
　　　　文/图　本报记者　韩镇
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　　高新首次办
驾车技能赛
　　本报讯　11月8日,高新区首届职工汽车驾驶技能邀请赛在福田汽车集团山东多功能汽车厂举行,这是高新区首次举办汽车驾驶技能大赛,高新区30余家单位和部门的选手参加了比赛。
　　此次比赛选用的是由福田汽车集团山东多功能汽车厂提供的今年新上市的G7轻型客车,比赛共设置了颠簸过桩、灵巧过弯、原地调头、S弯倒车、连过单边桥、双环道路快速通过等六个比赛项目。
　　本次邀请赛共设置了六个单项冠军和一个综合冠军,来自高新区党工委组织部的参赛者王亮夺得了这次邀请赛的综合冠军。王亮告诉记者,这次是他第一次开这种G7轻型客车,能感觉出来G7的性能非常不错,要不是对这类车型还不是特别熟悉,还会取得更好的成绩。
　　另外,当天上午还举办了“七彩书屋——福田商务汽车G7公益中国行”活动,为部分学生代表捐赠书籍和书包,给孩子带去知识与梦想。　　　(记者　赵春晖)