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□ 李代祥
工信部副部长尚冰15日表示,力争年底前手机流量平均资费水平和固定宽带单位带宽平均资费水平同比下降30%左右。中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商15日公布了各自的提速降费方案。 (本报今日A14版) 这些年来,公众对电信行业的服务现状颇有怨言。资费过高、某些小区被某家运营商垄断、流量过期作废等不合理的“霸王条款”横行……让用户深感无奈,而运营商常常不以为然。最近,李克强总理在多个场合过问网速和收费问题,明确提出提速降费的要求。由此观之,三大运营商15日出台提速降费方案,被动应对的意味较为明显。 必须看到,网速与资费问题绝不是小事。表面上看,网速只是关系到用户的上网体验,资费只是关系到用户的支出成本。但把网速提上去,把资费降下来,让广大网民用得起网,才能使互联网与其他行业更加方便地进行“加法”运算,产生“乘法”效应。所以,网速与资费关系到国家的创新驱动发展和“互联网+”战略,关系到大众创业、万众创新的目标实现,关系到国家能否在未来的发展竞争中胜出。对此,运营商理应站在国家发展和民族未来的高度,在网速网费问题上有更深的认识。 当前,各家运营商公布了各自的提速降费方案,已经迈出了非常重要的一步。接下来,扎扎实实、有条不紊地推动提速降费方案落到实处,并主动根据市场发展和用户要求,不断开发出更加丰富的信息服务产品,让用户感受到实实在在的优惠,才真正考验各家运营商的诚意。 试想,当越来越多的人都用得起网,运营商面对的必将是一个不断增长的庞大市场,电信行业也必将迎来无可限量的发展前景。
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