本报讯　8月30日,家住安丘城区的程女士反映,自己的一张银行卡被反复盗刷,通过交易明细查询才得知此事。对此,相关银行表示,客户短信提醒功能可能被屏蔽。目前该行已联系了财付通三方支付公司,正在等待调查结果。
　　“8月21日下午,我到银行取款后卡里剩余3.1万元左右。之后,卡里的钱再也没动过。26日我又到银行取款,发现卡里的余额只有2.7万元了。”安丘的程女士告诉记者,看到卡里余额不对,自己以为记错了,为了保险起见,便打印了一份交易流水。“我一看吓了一跳,从21日下午6时开始一直到24日,我的账户每天都有十几笔的流水记录,金额从1元到499元不等,四天被盗刷3350.25元。”程女士当即进行了账户冻结。
　　记者从程女士提供的账户交易明细发现,21日至24日,账户每天交易十几笔,金额有所不同,交易对方户名为“财付通支付科技有限公司客户备付金”。
　　程女士告诉记者,自己平时对银行卡的安全问题很在意,为此开通了短信提示功能。这次银行卡无故被盗刷,自己竟然连一条短信都没收到。“当时去银行问了,说这是高科技诈骗手段,为何被盗刷、为何没有短信提示,至今还没给我一个明确的答复。”程女士表示。
　　8月30日,记者针对市民程女士遭遇到的银行卡被盗刷一事咨询了相关银行。“出现这种情况之后,我们及时联系了客户,通过客户提供的卡号、身份证等信息帮助客户查询相关原因。现在已经确定,客户的资金是以微信红包的方式被发出去,我们推测,可能是微信号被盗刷。”工作人员告诉记者,目前程女士的银行卡被盗刷已初步确定了盗刷的方式,但是否是该客户银行卡关联了微信,而微信号被盗刷导致资金被划转,尚不明确。“我们已经出面联系了这家三方支付公司,财付通也回应要及时查明相关情况,将客户的损失降到最小。”该工作人员表示,希望该客户能够保持手机畅通,等待三方支付公司的回馈。
　　至于客户银行卡被盗刷为何没有收到相关行的短信提示一事,该工作人员表示,可能是因为不法分子利用高科技手段将短信提示屏蔽从而导致客户没有收到相关提示。
　　　　　　(记者　魏慧敏)