春运火车票今起开抢,临客12月16日起售
　　2016年春运将于1月24日正式启动,3月3日结束。今天起,旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票了。春运期间,铁路总公司将每天安排开行旅客列车3488对,比2015年春运增加14.5%。学生与务工人员可订购团体票,务工人员个人也可到车站窗口提报购票需求。
列车
　　每天开行列车
将达3488对
　　按照惯例,春节前15天和节后25天为持续40天的春运,所以2016年春运从1月24日开始。按照铁路部门60天预售期规定,今日旅客就可以通过网络或电话等渠道购买春运首日的火车票了,窗口购票要延后2天。春运期间增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售,预售期为40天。除夕是2016年2月7日,网络购票日为2015年12月10日。
　　2016年春运学生集中乘车时间预计为1月10日至2月29日。
　　据悉,2016年春运期间,铁路总公司将每天安排开行旅客列车3488对,比2015年春运增加14.5%。其中图定旅客列车3048对,增开旅客列车440对。
　　另外,铁路部门已推出铁路人身意外伤害保险服务,即“乘意险”。“乘意险”保费3元,乘客在12306网站购票时可自愿购买,车站及手机客户端暂不支持购买。
措施
　　购务工团体票
取消人数限制
　　针对零散务工人员不好组团、部分务工人员返乡日期不好确定的实际情况,2016年春运,铁路部门对务工人员购票推行新的服务举措。
　　今年打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制,务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求,铁路部门将根据需求提报情况科学安排运能,更好地满足务工人员的购票需求。
　　2016年春运,务工人员购票渠道增加至三种:一是按统一的预售期购票；二是通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订,11月26日至12月5日用工企业进行资质审核,12月6日至12月12日企业提交团体往返购票需求；三是12月6日至12月12日,零散的务工人员可通过车站专窗,提交增开旅客列车购票需求。
　　另一方面,将临时增开客车的预售期缩短为40天,并且根据需求可以安排继续增开列车。

捡漏
　　开车前第15日
是个退票高峰
　　按照规定,网上订票和付款必须在45分钟之内完成全部操作才算是预订成功,一些旅客由于是多人抢票,在支付时间45分钟后,对于抢到的多余车票,会被陆续退回系统,这时可以捡漏购票。
　　据铁路工作人员介绍,根据退票的规律,一般在晚上10时到11时是旅客退票的高峰,可在这时捡漏。不少人选择购买多张票,然后再退票,因开车前15日以上退票将不收取退票费,所以开车前15日是目标车次的一个退票高峰。
　　另外,开车前一到两天,占票的旅客基本可以确定出行日期,会把多余票退回,这时也有机会买到票。
　　对开车前15天以上退票的,不收取退票费。开车前48小时以上至15天以内退票、开车前24小时至48小时退票、开车前24小时以内退票的,仍分别收取票价5%、10%和20%的手续费。
　　　　　　本报综合报道