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瑞珂·沁园业主上下楼不方便,认为物业做法不合理 高新区瑞珂·沁园小区已交房半年,居民楼都是高层楼房,每个单元有两部电梯,然而业主们近来发现,每个单元两部电梯只开了一部,另外一部被物业关停了,这给大家上下楼带来了不便。“物业这样做,难道是为了省电?太不应该了。”12月11日,该小区多名业主向本报反映此事。 探访 小区四栋楼,电梯都只开一半 当天,记者来到高新区瑞珂·沁园小区,看到该小区共有4栋楼,均为高层住宅,每个单元有两部电梯。在该小区1号楼,记者看到,每个单元两部电梯的显示屏虽然都亮着,但只有一部电梯的显示屏显示电梯所在的楼层,摁下按钮后能正常使用。而另一部电梯的显示屏显示着两条横线,摁下按钮后电梯没有反应。 “这部电梯被物业关停了,根本不能用,只开一部电梯非常不方便。”一位正在等电梯的业主无奈地说。 记者又来到位于该小区南侧的4号楼,发现入住的业主并不多,不少业主正在装修,有装修工人正忙着搬运装修材料。该楼每个单元的两部电梯同样只开了一部,而且电梯轿厢内贴满小广告,电梯内部还加固了一些木板,看起来是为了避免人为损坏电梯。装修工人把大量装修材料搬进电梯内,有业主想上楼,只能等装修工人将装修材料搬完,才能乘坐。 当天,记者走访该小区其他楼发现,电梯同样只开了一半。 该小区业主张女士告诉记者,他们小区是在今年5月份交付的,交房后不久,便有业主装修入住了,眼下有不少业主正忙着装修。当时交房时,她看到新房每个单元都有两部电梯,业主们装修、回家相互之间并不妨碍。然而,近段时间以来,她突然发现,他们单元的两部电梯只开了一部,另一部被关停了。 “起初我以为只是我们楼这样,后来发现,我们小区每栋楼每个单元都只开了一部电梯。”张女士说,是物业故意将其中一部电梯停运了。 物业 意在保护电梯,希望业主谅解 在接受采访时,也有业主对于此事表示理解,小区物业这样做实际上是担心业主们在装修、搬家过程中,一些装修材料和家具把电梯弄坏了。个别装修公司和搬家公司的工作人员在工作过程中确实不注意保护电梯,容易将电梯弄坏。但是业主们认为,如果是这个原因,物业应该采取更好的措施对电梯进行维护、管理,而不是采用这种方式进行处理。 “不但我们业主们出入、装修不方便,只开一部电梯确实可以保证另一部电梯不会受损,但这样会加重运行电梯的损耗,这样也不好啊!”业主们表示,希望相关部门能关注此事。
当天,记者将此事反映给了该小区物业。物业工作人员表示,他们选择每个单元的两部电梯只开一部,出发点是为了保护电梯。目前,很多业主正在进行装修,如果两部电梯同时运行,装修公司的装修工人在搬运装修材料时,有可能会使两部电梯同时受损,虽然他们在电梯轿厢内都安装了木板保护,但还是担心两部电梯会被碰伤,影响正常使用。所以他们暂时每个单元停运了一部电梯,希望业主们能够谅解。 随后,记者拨打了市住建局民生服务热线。工作人员表示,他们会跟相关部门说明此事,尽快落实处理。 文/图 本报记者 刘晓梅
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