鸢都新城小区高层楼管道冻住多日,物业称正在抢修
　　1月27日,家住潍城区鸢都新城小区的多名居民向记者反映,他们小区三期的三栋高层水管和下水道被冻住,近百户业主已连续5天无法正常用水,业主们苦不堪言。对此,物业部门表示正在全力抢修,但不知道何时才能修好。
水压不足,壁挂炉无法正常使用
　　27日上午,记者来到潍城区鸢都新城小区三期64号楼。家住该楼的刘女士对记者说,他们楼是23日开始停水的。
　　“23日早上8时开始水流就变细了,到了晚上7时多就彻底停水了。而且只有小区的63号楼、64号楼、65号楼三栋高层停水,物业说是因为管道被冻住了。”刘女士说,现在业主们只能到物业办公室去提水,还有的业主则直接在物业办公室的洗手间内洗漱,“快过年了却停了水,卫生也没法打扫,家里的脏衣服攒了一大堆了。”
　　记者了解到,由于该小区今年没有集中供暖,很多业主都选择使用壁挂炉取暖。管道冻住后,水流上不去,水压严重不足,壁挂炉已经无法正常使用。“我家里的壁挂炉已经关掉了,现在天天开空调,可空调耗电量太高了。”65号楼的沈女士说,她刚生了宝宝,正在坐月子,如今只能开着空调取暖,很不方便,而且孩子还有很多尿布,如今也不能及时清洗。据了解,这三栋楼目前约有100户业主入住,连日断水停暖,很多人都到亲戚家“避难”。
下水道被冻住,污水返到居民家
　　除了水管被冻住,63号楼、64号楼、65号楼的下水道也被冻住,污水下不去,返到了业主的卫生间里。
　　住在65号楼的付先生对记者说,他家住3楼,26日晚上,他下班回家后发现厕所地面上全是污水,下水道口上还在不停地往上返水。“一楼和二楼的管道冻住了,楼上排下来的污水全都返到我家里,我只能挨家挨户通知楼上邻居,尽量不要使用厕所。”付先生说,很多业主体谅他家的情况,不再往厕所里倒污水,而是准备了一个专门的污水桶,装满后提到楼下倒掉。可这样长时间下去也不是办法,希望有关部门尽快修理一下。
　　当天下午,记者联系到该小区物业,一名工作人员告诉记者,前几天寒潮来袭时,63号楼、64号楼、65号楼的水管和下水道冻住了,他们正在抢修,但什么时候能修好还不能确定。
　　　文/图　本报记者　孙永莲