本报讯　2月20日、21日,潍坊市公安局党委委员,交警支队党委书记、支队长薛林和坊子区委书记扈洪波先后来到12345政务服务热线受理中心接听热线。
　　2月20日,在薛林的接听中,群众来电主要以咨询建议类为主,内容涉及交通违法、交通事故、交通标识等方面。
　　奎文区唐宁府小区的李先生来电反映称,该小区门前樱前街与北海路交叉口距离较近,业主若要左转至北海路需要横跨3个车道,出行非常不便,极易造成交通堵塞。他建议,针对这个情况,相关部门是否可以将最右侧的车道改为既可以直行也可以左转的设置,以方便通行。薛林表示,之前也有市民反映类似问题,市交警支队近期对我市部分小区因距离路口较近导致的交通问题进行集中考察论证,相信很快在交通规划方面会有所改变。
　　“植物园南门人行横道道路较宽,横穿宝通东街南北。此路段车辆、行人多,车速也快,尤其是节假日,但附近有小学、幼儿园,接送孩子的老人居多,此处通行存在安全隐患,经常发生交通事故。”市民张先生来电反映称,他希望能在此人行道处安置信号灯以方便通行。薛林对市民反映的问题表示感谢,并称关于交通设施的设置需要向市政府和相关部门汇报沟通。下线后会安排工作人员到现场考察论证,需要设置的会尽快申请设置。
　　市民韩先生也打电话为缓解市妇幼保健院附近的交通堵塞问题建言献策。他说,民生西街与青年路交叉口处,由东向西行驶车辆大部分是右转,但因车道限制而无法顺利右转,经常导致交通堵塞。他建议将直行车道右侧改为虚线,允许同时右转。薛林表示线下将安排工作人员进行现场考察,并合理规划。
　　21日,坊子区委书记扈洪波在2个小时的接听时间内,共接听市民来电18个,市民反映问题集中在房屋质量、不动产权证未办理、拆迁安置、房屋备案、小区配套不完善等方面。对于这些问题,扈洪波及其接听的坊子区相关职能部门工作人员分别进行了记录,对一些问题的解决进展情况,也及时向市民做了说明,需要线下进一步了解的,扈洪波表示尽快安排人员进行调查给出答复。
　　坊子区崇文街中段柏悦澜庭小区高层1号楼的业主来电表示,2015年至今家里未接通天然气、未供暖,冬天经常跳闸,并且未办理不动产权证,希望尽快协调解决。扈洪波在了解市民诉求后表示,目前1号楼已经完成验收备案工作,具备办证条件,下一步将督促开发商及时办理不动产权证。关于燃气问题,年前已经申请天然气安装,需费用70万元左右,目前开发商正在筹集资金,近期筹备完毕。“我们将加快协调开发商和潍坊华润燃气有限公司,力争尽快完成安装并通气。”扈洪波说。
　　坊子区隆鑫盛景小区17号楼业主来电反映,他购买房屋实际面积小于不动产权证面积,开发商需要给他退还差价,但现在联系不上开发商,希望协调解决。电话转接给坊子区住建局局长马玉良,马玉良表示:区委区政府高度重视隆鑫盛景小区的问题,春节前区委区政府已安排住建部门成立专门工作组,帮助小区200多户业主办理不动产权证,目前已办理了160余户,剩余的会尽快帮助办理；关于退款、补差价问题已经列出名单,会分期分批进行办理。
　　针对坊子区双羊新城小区、欧美佳苑小区几位业主反映的交房多年未办理不动产权证等问题,扈洪波表示这些问题正在协商处理中,线下将安排工作人员督促处理,争取尽快解决。　　　(记者　韩镇　陈静静　窦圆娜)