□潍报全媒体记者　窦圆娜　10月10日,共青团山东省委印发《关于表彰2019年度“山东青年五四先进个人”“山东青年五四先进集体”的决定》,对先进单位和个人进行表彰,潍坊市公共就业和人才服务中心团支部荣获“山东省五四红旗团组织”称号。
　　潍坊市公共就业和人才服务中心团支部在市人社局团委的领导下,在市人社局党组和中心党总支的大力支持下,带领中心全体团员青年紧紧围绕全市就业创业和人才服务工作大局,积极做好疫情防控工作,推动企业复产复工,牢固树立服务意识,争创先进团队,不断创新工作机制,提高服务水平,工作成效显著。
　　为推动企业复产复工,保障用工需求,中心组建了就业保障工作组热线服务办公室,对企业各类诉求即诉即办。热线办由青年团员组成,自从运行以来,为企业解决各类问题超过80件。企业深夜提出问题和诉求,也有青年团员负责接听处理,当夜即有回音,次日立即按照“一企一策”的原则和方法妥善处理,确保问题转办不过夜、诉求处理100%满意,为复产复工企业提供24小时全天候、保姆式服务。
　　发挥团组织“青年突击队”作用,努力推动公共就业和人才服务事业高质量发展。开展“春风行动”和“就业政策进社区”系列志愿服务活动。深入到社区、企业和学校开展“送岗位”“送政策”“送服务”活动。开展窗口志愿服务,为各类人员开展热情、周到的专业化、系统化服务。推行“首问负责制”、“限时办结制”和“一次性告知制”,建立“服务承诺制”和“岗位目标责任制”,积极推行“一站式办公、一条龙服务”等便民利民服务措施,规范工作流程,简化办事手续,提高工作效率。
.　　下一步,市公共就业和人才服务中心团支部将紧紧围绕中心工作,引导广大青年不断提高“七项”能力,真刀真枪锤炼作风,以过硬本领展现作为、不辱使命,为推动人社事业和“百日攻坚”会战贡献青春力量。