潍坊日报社全媒体记者　窦圆娜
　　“他们的工作态度非常好,职业素养过硬,使我们顺利办好业务,在此对综合服务窗口表示感谢。”7月28日上午,潍坊市医学院附属医院组织人事部的人员专程来到潍坊市政务服务大厅人社窗口,对窗口工作人员表示感谢,并送上了一封感谢信。
　　原来,在这次机关事业单位退休人员工作年限信息核对确认工作中,潍坊市医学院附属医院工作人员到窗口进行信息规范确认,窗口工作人员进行了耐心细致的讲解,并对情况复杂、数量极大的附属医院退休人员信息逐一进行仔细核查、修改。附属医院工作人员表示,这次服务让他们真正感受到了人社部门在为群众办实事。
　　今年以来,市社保中心认真落实市委关于提升工作标准的要求,创新开展“社保经办服务质量提升年”活动,采取项目目标管理方式,建立工作台账,定期调度并公示工作进展情况、完成进度。同时,不断提高经办服务效能,为参保群众提供有速度、有力度、有温度的社保服务。窗口作风更扎实、服务更高效,按时办结率和群众满意率始终保持100%。
　　下一步,市人社部门将持续深入开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦民生领域,加强公共服务,推动党史学习教育走深走实,厚植“真情人社,幸福民生”的服务理念。