本报讯(潍坊日报社全媒体记者　黄万勇)“潍坊政府和人民真的太暖心了,在我们举目无亲时,给予我们那么多帮助。”5月11日上午,辽宁省朝阳市的梁先生致电本报,称他被潍坊感动了。
　　原来,梁先生一家都是辽宁朝阳人,常住潍坊。他的母亲杨翠芹今年67岁,从事环卫工作。4月28日上午7时许,杨翠芹骑自行车去上班,走到乐川东街至玉清东街间的四平路路段时,与一辆突然右拐的电动三轮车发生事故,连人带车摔倒在地。电动三轮车驾驶员逃逸。
　　现场市民帮杨翠芹联系到老伴并报警。杨翠芹被送到市人民医院,经诊断全身有三处骨折。交警通过监控视频找到了肇事者,是一名70多岁的老人。此时梁先生正在外地工作无法立即赶回,陪伴母亲的只有老父亲。听到要支付四五万元的医药费,老两口手足无措。肇事者也无力垫付。
　　后来,梁先生得知可以申请交通事故救助基金解决燃眉之急,遂让妻子到奎文交警大队救助服务站申请救助金。“五一”假期临近,一名刘姓工作人员称,可以24小时拨打他的私人电话。在办理救助金过程中,该工作人员耐心、仔细,提高了办事效率。因疫情防控原因,家属不能进入医院,杨翠芹的主治医生一直帮忙准备和代办材料。最终在众人的帮助下,救助金申请材料顺利提交。5月5日,杨翠芹顺利进行了手术。
　　12日,记者了解到,梁先生已为母亲办理出院手续,非常感谢十多天来大家对他们的照顾。