□文/图　潍坊日报社全媒体记者　陈怀禹　常方方
白天停电晚上起火,两次求助得解决
　　说起一天两次到派出所接老母亲一事,袁波晶说他很感动,并讲述了事情经过。6月18日12时30分许,张乃贞拔冰箱的插座时因为连电造成家里停电,碰巧座机也打不出去,无法联系到儿子,便立即来到家对面的潍城公安分局城关派出所向民警求助。
　　民警立即跟着老人一起来到家中,查看线路后发现需要维修。民警又将老人带回派出所,并联系袁波晶说明了情况。袁波晶到派出所接回母亲,找人维修好了线路。
　　当天晚上11时20分许,张乃贞准备睡觉,刷牙时觉得身边很热,好像有东西在烤着。她一抬头发现空调电线着火了,想着儿子离得远,于是立即又到家对面的派出所求助。
　　值班民警了解情况后,三位民警立即拿上灭火器来到老人家中灭火。据民警谭福顺回忆,当时到楼下就闻到了刺鼻的烟味,来到三楼老人家中,已经是浓烟滚滚。“开门后看到卫生间火势不小,我们立即用灭火器灭火。”谭福顺说,五分钟后火被扑灭,民警们打开窗户通风散气,又用手电筒照明将屋内检查了一番,确定没有危险因素后,才返回派出所中。
暖心细节打动家属,手写感谢信致谢
　　火扑灭后,张乃贞老人想自己回家,但民警考虑到屋内还有不少浓烟,于是让老人先留在派出所,接着便联系袁波晶,让他到派出所接老人。
　　袁波晶告诉记者,让他感动的不仅仅是母亲一天两次求助民警,更因为一些细节。“母亲说当时民警拿纸巾给她擦被烟熏黑的鼻子,并让她安心在派出所等我去接她。”袁波晶说,这些小细节,让他觉得民警是用心在为群众办事。
　　家中起火的原因是空调线路老化,第二天袁波晶回到母亲住处,看到房顶的浴霸都烧坏了,可见当时火势很大。如果不是民警及时赶到将火扑灭,后果不堪设想。民警的快速处置,不但保证了母亲的安全,还帮他们避免了更大的经济损失。
　　为了对民警表示感谢,前几日,袁波晶专门手写感谢信送到潍城公安分局。“母亲有事就会求助民警,她跟我说,你放心我身边有人民警察呢!我们这心里的感激无法表达。”袁波晶说。
　　“我觉得民警就是我的家人,跟着他们,我觉得很踏实。”张乃贞说,经过这两次事情,她更信任民警了。