苑广阔　
　　黑龙江双城当地奶农反映,雀巢公司克扣奶农供奶报酬。10月24日,雀巢中国公司回应称,会与当地政府一起,认真调查此事,如属实,会及时给予解决。此外,雀巢中国公司另强调,雀巢在双城20多年,为当地经济、奶农和社区作出了有目共睹的贡献。　　　　　　　　　(本报今日A22版)
　　最近几年,在很多国际知名企业相继陷入丑闻的时候,雀巢公司一直独善其身,殊为难得。但是这次被曝出在黑龙江双城市克扣奶农供奶报酬的事情,令人惋惜。面对公众的质疑,雀巢公司表示会认真调查此事,给予解决,态度还是不错的。但同时雀巢公司又抛出一个“贡献论”,强调雀巢为当地的经济、奶农和社区都作出了有目共睹的贡献。
　　雀巢的言外之意是,大家不能只看到问题,还要看到他们对当地的贡献,甚至说,他们的贡献才是主流。如果说到对经济和社会发展所作的贡献,任何一家企业都能摆出大一堆,但是这显然不能成为不规范经营,甚至是侵犯消费者和合作伙伴利益的理由。
　　首先一点,这些商业公司不是纯粹的慈善机构,追求市场利益才是他们最大的目的。虽然你对当地经济和社会发展作出了贡献,但是当地不也同样给了你丰厚的回馈吗?你收购了奶农的牛奶,让奶农挣了钱,但你不也通过收购牛奶,给自己挣了更多的钱吗?换言之,你的贡献,已经得到了市场的回报,而且这种回报往往还大于你的贡献,所以贡献不能成为推卸责任的理由,更不能成为违法违规,侵害其他各方利益的借口。
　　雀巢公司的这种“贡献论”,并非为雀巢所独创,很多被曝出问题的企业,也都善于用这一招。当初“双汇”陷入瘦肉精事件的时候,其董事长万隆不就在媒体面前大谈特谈他的公司给当地创造了多少利税,带来了多少好处吗?“达芬奇”家具陷入造假丑闻无法自拔的时候,其董事长不也声泪俱下地谈过企业的社会贡献吗?
　　企业之所以这么做,目的无非有两点:一是博取公众的同情和支持,二是向当地政府施压,言外之意是如果我的经营因为被媒体曝光而出现问题,那么就会影响我继续作“贡献”,影响当地经济的发展。公众可以支持你,但前提条件是你得合法经商,规矩办事,不能侵害公众的利益。对当地作出贡献,也不代表就可以“以功抵过”,不把违法违规当回事。像雀巢因为克扣奶农的供奶报酬,已然引起了奶农的抗议,实际上就已经影响当地的稳定与和谐了。
　　所以说,企业被揭了短,就应该积极面对,妥善解决,不能只强调自己的贡献,却无视自己的问题,避谈自己的责任。