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小区五年换了三家物业 |
前不久物业又突然“蒸发”,坊子区学邻雅园居民生活秩序被打乱 |
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坊子区学邻雅园小区是个2006年建的小区,房子看起来都很新,然而,小区内落叶、垃圾满地,业主们的车辆随意在小区内的道路上停放,大门上的门禁杆一直高高立起,外来人员及车辆随意出入小区……11月27日,该小区的不少业主向本报反映,他们小区的前任物业突然“蒸发”,业主希望相关部门能协调一个新的物业公司进驻小区。到现在,该小区已经换了3家物业了。 当日上午,记者来到了该小区,只见小区传达室内空无一人,地面上扔着一些废纸,桌子上凌乱地堆放着一些业主的信件等。“这些信件应该送到业主手里的,但物业撤了,也没有人通知这些业主了。”小区内的一位业主对记者说。 记者进入小区看到,小区内的地面上、绿化带内随处是枯黄的落叶、垃圾,一个废弃的马桶被扔在绿化带内,一些车辆随意停在了小区主干道上。 小区居民王女士对记者说,他们小区的前任物业是今年4月份进驻的。该物业进驻小区后,就通知业主们缴纳1至12月份的物业费,这让很多业主都不能接受,该物业是4月份来的,为什么还要从1月份就开始交?同时,该物业在服务管理期间,小区的卫生清扫得并不及时,此外,还有一些规定和做法,都让不少业主不能接受,所以,他们小区内的300户业主,仅有约三分之一的业主缴纳了物业费。 然而,业主们没有想到小区物业会“玩失踪”。10月19日,也就是部分业主缴纳了物业费的第二天,他们发现,物业办公室的工作人员和保安都不见了,连办公室的空调也全部拆走了。 业主们对记者说,物业突然撤离让他们措手不及,因为小区内用水用电都成了问题。起初,他们只得找来了邻近小区物业的工作人员帮忙代收电费,业主们家里才不至于停电。后来,他们听说开发商又找来了人专门帮业主们代收电费。 然而,现在小区内没有物业,没有保安,居民们非常担心。因为小区传达室无人看守,每天外来人员随意出入,尤其是夜间,大家更是格外担心小偷上门。“前任物业都撤了一个多月了,小区内一直没有保安,让我们心难安啊!不能再这样继续下去了。”众业主纷纷说,他们现在希望相关部门能协调新的物业进驻他们小区,别让他们整日提心吊胆了。 对此,坊子区凤凰街道学园社区居委会的负责人对记者说,该小区的前任物业突然撤离后,居委会也曾试图联系这家物业,但一直无法取得联系。为了解决业主们用水用电的燃眉之急,他们曾联系过开发商、房管部门,后来,开发商暂时找了人帮业主们收水电费。该小区的供暖问题也是他们与相关部门多次协调后才解决的。 这位负责人还说,该小区建成至今已换了3家物业了,管理服务最短的物业公司仅有1个月,他认为,该小区物业经常更换的原因并不是单方面的,业主与物业双方都有责任。目前,相关部门也正在与一家物业公司积极协调中,很快就会有新物业进驻该小区了,不管怎么样,让小区稳定下来,让居民能过上踏实的日子,居委会也放心。 本报记者 刘晓梅 实习生 潘高峰
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