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封锁“石凳”更影响窗口形象
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2012年08月19日
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封锁“石凳”更影响窗口形象



□徐炳涛 
  越营造形象越损害形象,当前许多城市陷入了这样一个怪圈。造成此类怪状的原因有很多,归纳起来就是一点,没有把以人为本作为行动理念,脱离了形象的内核去追求空洞的形象。毕竟,城市是人的城市,而不是物的城市,一切都要为人服务。
  近日有人反映,在江西南昌火车站广场,绿化树周围的“石凳”被管理方用不锈钢栏杆全部封死,乘客无处休息。南昌市火车站广场管理处回应称,“石凳”其实是绿化树的树坛,之所以封死是因为一些旅客把树坛当成凳子来休息,还有些旅客躺在上面睡觉,严重影响南昌火车站作为省会城市窗口的形象。
           (本报昨日A23版)
  为了所谓的城市形象,南昌火车站的旅客只能牺牲自己的休息权利,面对一栏之隔,无奈望凳兴叹。何其搞笑,何其荒谬。管理方真正践行了“以物为本”的理念,思维如同烈日下的不锈钢栏杆一样,没有人性的温度,只有让人极度不适的灼烫感与刺目感。
  树坛确非石凳,但可以当石凳用。从新闻图片可以发现,南昌火车站广场的树坛并非独家专有,全国各地的各类广场上均有类似形貌的样本。广场上凳子往往较少,这些树坛面宽体厚,构造坚实,外贴瓷砖,相当光滑,坐上去感觉比较舒服,或许就是为了填补凳子不足而设计。如果管理方觉得树坛只能用来观赏,旅客坐上有碍观瞻,那就该加大投入建凳子,而不是把树坛一锁了之。他们宁可把资金投入到不锈钢栏杆中也不建造凳子,可见没把乘客的休息权当回事。
  旅客卧躺树坛上睡觉的确不够文明,但这恰恰需要通过劝说引导规范,而不是冷冰冰地一刀切,让多数旅客为少数人的不文明行为埋单。如果管理可以如此简单粗暴,社会岂不乱了套:为防有人损坏公共健身设施,每套设施都围上栅栏封死;为防有人电话诈骗,监听所有人的通话;为防有人深夜在街头打架,晚上10点后全面宵禁;为防小偷行窃,给大街上每个人戴上一副手铐……听起来殊为可笑,但本质上与为防个别旅客卧躺封死所有树坛并无二致。事实上,这样的思维比旅客卧躺更为丑陋,旅客卧躺充其量是不文明,冰冷粗暴的管理却是不人道,不但不会给城市形象半点加分,相反大大破坏了原有的形象底子。
  在这种粗暴管理下,看看旅客们都被逼成了什么样子:一些人提着大包小包斜倚在栏杆上,一些人背靠栏杆蹲在地上,一些人干脆席地而坐,还有一些人跨过围栏照样坐在树坛上,形同蹲牢笼。无疑,相较于以前,现在的形象更差了,对费事巴力设围栏的管理方,犹如扇了一个响亮的耳光。
  越营造形象越损害形象,当前许多城市都陷入了这样一个怪圈。比如说广州为防流浪汉栖息在立交桥下堆砌水泥锥,四川大英县为城市更美丽全城强拆防盗网,最终都在一片指责声中形象大跌。造成此类怪状的原因有很多,归纳起来就是一点,没有把以人为本作为行动理念,脱离了形象的内核去追求空洞的形象。毕竟,城市是人的城市,而不是物的城市,一切都要为人服务。正如上海世博会所提出的,城市,就是要“让生活更美好”。

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