1月21日起,全国乘客将可以通过12306网站购买除夕当天的火车票,由于除夕是春节“黄金周”的第一天,因而这也意味着春运购票将在今天迎来最高峰。针对有关部门叫停抢票插件的报道,媒体调查发现,抢票插件依然可以下载并正常使用。
　　　　　　　　　　(1月21日《新京报》)
　　进入春运以来,虽然铁道部对网络及电话购票等功能做了进一步的完善,但一票难求依然没能得到有效缓解。针对购票难,360、金山、搜狗、遨游等浏览器厂商纷纷推出抢票工具,由于这种抢票插件有自动刷票的功能,一旦某车次出现退票或后续放出来的票,浏览器都会自动刷新,提示用户抢购车票,这比起盲目地刷屏,当然快捷又省力不少。这样,购票有“插件”帮忙的人,抢票的速度自然更快,而那些没有“插件”的人,就只能被挤在了后面,购票的难度也就增加了许多。由此可见,“抢票插件”的出现,在帮助一些人抢票的同时,也侵害了另一部分人公平购票的权利。
　　没有公平,社会不会有安宁；没有公平,人心不会有平静。大家都明白这个道理,口口声声喊着要“公平”,可一旦涉及到自己的利益,就总爱走旁门左道。而一些网络公司,为了追逐自己利益最大化,依然我行我素,继续为这种不公平的抢票行为提供技术支持,进一步放大了购票技术上的不公平,原本一视同仁的网络购票,却让“抢票插件”抢得人心难平!
　　试想,如果耍这种“小聪明”的人多起来,规则岂能不乱套?秩序无从谈起,公平也就自然无处依附。
　　因此,铁路等部门除了及时叫停“抢票插件”外,更应该正视民众“抢票”背后的焦虑,要带着对人民群众的深厚感情做工作,铺下身子,真抓实干,始终把最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,紧密联系实际,采取切实可行的办法,不断总结经验教训,不断推出便民利民新举措,努力为老百姓轻松购票营造良好环境,最大限度地确保在春运高峰期更多的人能买得起票、买得到票,欢欢喜喜回得了家。