本报讯　9月11日,市民李先生遇到了愁事,他拿着去世父亲存款的银行卡到银行办理业务,但因为李先生不知道密码和存款信息,银行不给办理。通过多方打听,李先生来到诸城市司法局公证处,工作人员为他出具了《存款查询函》,他才取出了父亲的存款。
　　“这个程序太人性化了,切实为市民带来了便利。”李先生表示,很多人都会遇到类似的问题,人意外死亡后,其继承人继承其存款时,手里只有银行卡,不知道密码和存款信息,甚至有的连银行卡都没有,而银行因保密原则,对于查询限制较严,致使当事人继承其亲属的存款困难重重。
　　据诸城市司法局普法办公室孙永亮介绍,公证处为保障存款人及其继承人的合法权益,便利当事人申办存款继承公证,及时办理银行存款过户或者支付手续,在确认存款人的死亡事实及查询申请人与其之间的继承关系后,市司法局会即时为申请人出具《存款查询函》,当事人将查询结果送到公证处,公证处凭查询函再出具继承权公证书后,继承人就可以到银行取出被继承人的存款。
　　(见习记者　隋炜凤　通讯员　赵慧宝)