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本报讯 12月23日,记者从“寿光民声”新闻发布会上获悉,“寿光民声”今年共受理群众帖子2.6万多条,帮助解决问题1.2万多件。 据了解,“寿光民声”创建于2008年11月,是寿光市纪委监察局、市政府纠风办联合创办的综合性网络监督服务平台。为注重加强与群众的互动交流,开通了民声热线、意见邮箱、短信投诉、互动QQ、公众微信等多种互动方式。 近日,寿光市巴龙国际、领世郡、现代嘉园等多个小区的业主向“寿光民声”发帖反映,小区物业向办理蓝牙出入卡的业主收费100元。针对这一问题,“寿光民声”工作人员进行了连续督办,督促市物价局对物业的不合理收费问题进行了纠正。现在,业主多交的费用已全部退回。“别看这100元钱的事小,但‘寿光民声’让我们老百姓的话有处说,事儿有人管。”家住巴龙国际小区的李先生高兴地说。 据了解,今年“寿光民声”共受理群众帖子2.6万多条,帮助解决问题1.2万多件,帖子回复率达100%,群众满意度达98.2%。 (记者 刘燕)
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