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本报综合消息 2015年,我省消协组织共受理消费者投诉26416件,解决18302件,投诉解决率69%,为消费者挽回经济损失2213万元,其中消费者得到加倍赔偿的154件,加倍赔偿金额为20万元。 2015年受理消费者投诉当中,商品类投诉有18202件,约占总投诉量的69%。从具体商品投诉量来看:通讯类产品、汽车及零部件、服装、鞋、厨房电器类产品等商品投诉居高不下。其中,通讯类产品2738件;汽车及零部件2474件;服装1289件;鞋1210件;房屋及建材类1034件;厨房类电器973件;食品类813件;家具753件;计算机类485件;首饰453件。
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