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□潍报全媒体记者 赵春晖 12月15日,记者从高新区综合行政执法局获悉,今年高新区大力推进数字化城管平台体系建设,综合运用多种智慧化手段助力城市管理。 据悉,今年高新区引入无人机排查高空违建,让违法建设无所遁形;借助城市视频监控系统排查渣土车撒漏及乱倒垃圾等污染城市市容环境行为,为城市管理安上“天眼”;通过数字化管理平台、政务热线平台、区网格化管理平台,充分发挥各单位、部门及网格化、市民力量,及时发现、上报各类城市管理问题,严抓结案率和群众满意率,依托平台,实现城市管理数据化,问题可视化。 截至目前,高新区数字化城管平台已累计接收各类案件超63000件,处置率高达99.95%,群众满意率、办结率均位于全市前列。数字化管理平台已成为推动城市管理、服务群众的强大助力。
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