□矫发
　　我先和大家分享三个小故事。
　　辛丑冬月,母亲住夷安医院做支架手术。入院时做了全检,包括腹部彩超和胸部CT。一周后,陪床的大妹告诉我:昨天医嘱,要重新做这两样检查。当天早晨七点母亲再次做了腹部彩超,检查结果和上次略有变化,上午九点还要再做胸部CT。我以为值班医生不负责任,气冲冲地拿着通知单去护士站“兴师问罪”。
　　那天是邱医生当班。她笑呵呵的,是个很阳光很青春的女孩子。新冠肺炎疫情来袭时,还自告奋勇去了武汉。她对我说:“大叔,您别发火,先听我解释。奶奶本周四要在颈部血管放支架,我们有规定,也是为病人的生命负责,手术前必须做健康评估。”我恍然大悟,脸上火辣辣的,连连说“对不起”,总算缓解了当时的紧张气氛。
　　脑海里又冒出上世纪90年代的两件事。
　　1992年底,我在县委上班,人才办的一位同事给经委办公室打电话问情况。同事拨通电话后客气地问对方贵姓,不料对方竟“生硬”地回答:免贵姓“贵”(音)。同事挂断电话后,怒气冲冲地去经委办公室找人家理论。进门劈头就问:“刚才谁接的电话?”办公室主任指着一个瘦削腼腆的年轻人说“小桂”。小桂说:“领导,不好意思。俺姓桂,桂花的‘桂’。俺行不更名,坐不改姓,让您误会了。”我那位人高马大的同事先是呆若木鸡,然后像小丑一样,红着脸、哈着腰给小桂赔不是。
　　1998年夏天,突降大雨。我所在的乡镇地处涝洼,受灾严重。第二天上午,县里主要领导下乡查险救灾,在五龙河桥头,没容我汇报就劈头盖脸把我骂了一顿,为什么不上抽水机,把受灾农田里的水抽到五龙河里?领导双手叉腰,眼里喷火。我解释说,五龙河下游的水已经和北胶新河的水平齐,上抽水机不起作用,抽到河里的水还会再淌到农田里。领导哪听得进我解释,恼怒地下了最后“通牒”:“马上组织200台水泵抽水,下午我还来检查,组织不好立马撤你的职。”下级服从上级,我只能照办。下午主要领导没来,秘书长领着水利局的一干业务人员来了,他们实地查看了受灾情况,并形成调研报告呈送领导,报告所言与我口径一致,算是为我洗清了不白之冤。那些日子,我压力山大。出乎意料,在抢险救灾座谈会上,那位领导表扬了我,他说没有调查就没有发言权,并站起来向我致歉。我感动得稀里哗啦。我敬佩这位领导的大度。从这件事上,我也想了很多学了很多。
　　冲动是魔鬼,愤怒乱分寸。太阳每天都是新的,我们的生活和工作也不会简单重复,出现误会、分歧和冲突再自然不过。发生误会,如果不分青红皂白先问责,那么冲动和愤怒会使决策走偏,行为失范,甚至带来难以弥补的后果。梁实秋说:“血气沸腾之际,理智不太清醒,言行容易逾分,于人于己都不宜。”
　　遇事千万别发火,每临大事有静气。摁住胳膊数腿,先把事情的来龙去脉搞清楚,这个过程也能抑冲制怒。去理发时,和理发师闲聊,对方说每次欲动手打孩子,心里和嘴里就不住地嘟囔“亲生的,亲生的,亲生的……”竟不忍再打。
　　美国第三任总统杰斐逊说过:“在你生气的时候,如果你要讲话,先从一数到十；假如你非常愤怒,那就先数到一百,然后再讲话。”柏拉图更是画龙点晴:“稍忍须臾是压制恼怒最好的办法。”
　　鉴古而知今。想当年,心高气傲的林则徐高悬“制怒”匾以自警,性急如火的西门豹身束佩韦(熟牛皮)以自缓。我们正处在一个踔厉奋发的新时代,风雷激荡,清流滚滚。在喧嚣怨怒之时,倘若人人稍忍须臾,静心制怒,人世间会变得更加文明和谐!