□龙敏飞　

　　72岁老太汪某在家乐福结账时,因4袋促销赠品麦片是否需结账与收银员发生争执,被超市当成小偷,还被强迫拍照签字。次日,汪某再次前往家乐福,在家乐福相关负责人面前下跪,请求家乐福书面致歉,还自己一个清白。家乐福承认此事是自身过失,但尚未同意书面道歉。　　　(10月22日新华网)
　　毫无证据就将顾客当成小偷,并且强迫拍照签字,这是赤裸裸地人身权益侵害。而事后,家乐福拒绝书面道歉,无视跪求还清白,其实已经在二次伤害当事人了。家乐福这般骄横,每个人都会是潜在的受害者。或许哪天,你也会被当成小偷了,被强迫拍照签字了……如是,关注这名72岁的老太,就是在关注我们自身的权益。在微博上,姚晨等名人也转发微博要求家乐福道歉,可见,在家乐福的强势面前,每个人的弱势心态都是感同身受的。
　　在权利完全不对等的情况下,家乐福有了高傲与叫嚣的资本,但这种资本,只是他们自己想当然的。在一个公民意识觉醒的社会,再傲慢与无礼的要求,都经不起舆论的拷问,家乐福即便再有雄厚的资本,再为地方GDP做出多少贡献,都不是其无耻侵害他人权利的挡箭牌。
　　从某种意义上说,拒绝道歉就是拒绝认错的姿态,虽然口头承认错误,但其实是迫于社会压力,而非真正认错。对这样的家乐福,很容易让我们想起“南橘北枳”,为何一些国际公司,一到国内便完全变样走形呢?其实不为别的,就为我们的监管不严,处罚不力。
　　家乐福这般骄横,在权利不对等的情况下,72岁老太的遭遇,还可能继续上演。在重庆沃尔玛严重违规后,重庆官方重罚沃尔玛、且对其进行停业整顿,这让人欣慰。而对当前这家家乐福,以及所有凭借资本实力而傲慢的企业,都应该同样进行停业整顿。毕竟,当一家企业的价值观出现问题,人人都是潜在的受害者,要避免这种伤害,必先让这些企业拥有最起码的道德血液。