据新华社北京11月29日电　记者从铁路部门获悉,自11月30日起,中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行,网购火车票新增一种支付方式。
　　今后,旅客在中国铁路客户服务中心12306网站购买火车票时,可选择工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁银通卡和支付宝中任一方式支付票款。其中,选择“支付宝”支付时,只须点击“支付宝”付款,并输入支付宝账户名和支付密码,就可以通过支付宝账户进行支付。
　　据记者了解,通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时,未取票的旅客可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续；已取票的旅客需要到车站窗口办理改签或退票手续,退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户,不退现金,同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。铁路部门欢迎广大旅客对支付宝支付试运行期间的工作提出意见。