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本报讯 2月8日,记者从市工商局12315投诉举报指挥中心获悉,春节假期期间,市12315投诉举报指挥中心共接到144个市民来电。其中受理消费者咨询电话137件,消费投诉件5件,举报件2件,没有发生重大消费纠纷及群体性消费事件。与2013年春节期间相比,咨询量增加了30余件,而举报和投诉件数基本持平。 记者了解到,春节期间,市12315投诉举报指挥中心共有5件投诉件和2件举报件。工作人员付丽丽介绍,春节期间消费投诉多是相关衣服、鞋子有质量问题的,有些市民反映,春节前购买的新衣服、新鞋子很快就出现了质量问题,比如新买的衣服穿了几天就开缝,新买的鞋子没过几天就出现开胶等,这样的问题每年春节都会碰到,付丽丽建议市民购买衣物时要仔细检查衣服质量问题并留好发票,如果出现质量问题以便及时与销售方进行协调。 (记者 刘江峰)
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