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□苑广阔 在医院这种地方“对患弹琴”,显然既称不上是合适的演奏场所和演奏环境,同时也不是每个患者都具备欣赏钢琴演奏的音乐素养和欣赏习惯。那么在医院弹奏钢琴,就势必在得到部分患者和家属认同的同时,会被另外一部分患者认为是添乱、聒噪。而且我们还应该看到,在医院这种特殊场所,部分患者和家属神经往往变得格外敏感和脆弱,万一“钢琴志愿者”们选择的演奏曲目正好刺激了患者和家属的神经,极有可能引发医患双方的矛盾和冲突。 医院在门诊大厅设立钢琴的目的和初衷无疑是好的,但即便真要实现营造舒适就医氛围和环境,缓解患者焦虑情绪的目的,也有更容易为更多患者接受的方法,而未必非要“对患弹琴”。比如在医院的硬件设施上,多些人性化体现;比如在医护人员面对患者时的态度、沟通和交流的技巧上,都更亲和些,更体贴些。这样所收到的效果,只会比“对患弹琴”更好,而不是更差。
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