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9月7日,作家马伯庸在微博中称,一家栗子店突然歇业,还留下一张告示。原来是这家栗子店老板张先生因卖出去的栗子质量不好,心存愧疚,写了一封200余字的“罪己书”。“罪己书”被网友转发到网上,短短一天转发量超过一万。 有网友质疑这是商家自我炒作,但退一步来说,即便是炒作,又能怎么样?因为炒作的结果之一就是吸引了外界的关注,而对商家来说,外界的关注除了可能为自己带来更多生意之外,也必然会吸引监督的目光。所以商家的这种炒作,也是勇于接受消费者监督,对自身产品充满自信的表现。 从这个角度来说,这份“罪己书”也是一份“自律书”,它体现了在当今商业社会中难能可贵的自律精神和意识。如果每一个商家都具备这样的自律精神和意识,就会少很多商业纠纷、消费官司。这不管是对营造积极、健康的商业环境,还是对于维护消费者的合法权益,都具有一定意义。 (9月10日《现代金报》)
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