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□ 王军荣
日前,沪联百家家政联盟信息平台正式启用“保姆黑名单”,不诚信或严重违反行规的保姆将被禁用,3名保姆就因违反平台规定被列入“黑名单”。 (3月13日《楚天都市报》) 现实中,保姆虐待老人、儿童的事件时有发生,家政公司能否为雇主提供保姆必要的真实信息,的确很重要。不过,在保姆队伍里,道德沦丧的害群之马毕竟是少数,家政公司的一纸“保姆黑名单”,就把一个从业者“拉黑”,能保证公正合理吗?又会否给保姆申诉机会? “保姆黑名单”共设7条标准,包括简历等作假、3次及以上不参加面试或面试后不上岗、接业务后与雇主联手“跳单”等。对此,有人提出质疑:这些标准都是站在家政公司的立场上确定的。而“保姆黑名单”的落脚点应该是更好地服务于雇主才对。 如果“保姆黑名单”保证不了公平公正,其实际作用就会大打折扣。要想让保姆行业取得良性发展,还需要从整个行业发展的角度思考。比如,规范家政更需由第三方对家政公司及保姆等同时要求;并对家政公司收费问题进行规范,避免权责不对等的情况。除此之外,全社会也要转变观念,尊重“家政服务”这一行业,营造良好的社会环境。
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