近年来,青州市医疗保障局坚持党建业务有机结合,把党的领导贯穿到医疗保障工作发展全过程,将党员的先锋模范作用落实到每一名党员干部的工作职责中,通过党员示范引领和“我为群众办实事”实践活动,围绕民需民盼,瞄准群众办事所面临的痛点、堵点、难点,凝聚全局力量扎实推进各项业务开展,用心提升人民群众获得感和满意度,画好党建与业务、党建与服务“同心圆”。
　　聚力打造“阳光医保　擎旗先锋”品牌党建。成立党建展览室,组织全体党员干部亮相承诺,开展“红心向党　信念永恒”红色歌曲合唱比赛、“百年华诞　舞出精彩”跳绳比赛、清明节缅怀革命先烈和参观陈少敏纪念馆等活动,通过向先进学习、向先辈致敬,着力提升党员的责任意识、使命意识和担当意识。同时,开创微信公众号“党史学习教育”专题模块,扎实组织党史学习教育；围绕“我为群众办实事”要求,党员干部带头讲解医保政策,让老百姓实实在在懂政策、懂医保,使党建工作与业务工作深度融合。
　　党员树榜样立标杆,下沉一线当先锋。疫情防控期间,全局党员干部充分发挥先锋模范作用,前往疫情包靠社区连夜张贴防疫公告300余份,紧急开展15次全员摸排,设立社区检测点,严控外来人员进入社区,同时成立政策宣传、物资储备、应急保障3个功能组,尽最大努力投入包靠社区防疫工作,携手群众齐心战“疫”。成立党员疫情防控应急预备队,党员带队24小时严守高速路口,专门处理当前疫情防控工作中的突发事件和应急工作。
　　创建标准服务大厅,打造优质服务网格。严格按照申办材料更少、办事流程更简、办理时限更短、服务质量更优“四个更”为目标,全面有序推进事项名称、申办材料、经办方式、办理流程、办结时限、服务标准“六统一”。推行领导带班制度,流程再造缩短办事时限,实现申办材料精简60％,办理流程压缩53％,办理时限缩短74％,网办、掌办事项率均达到100%。在全市范围内率先将智能机器人引进“最多跑一次”领域。以全市为单位建立总网格,以镇街卫生院为单位建立大网格,以村卫生室为单位建立工作片网格,搭建全覆盖式基层服务网格,实现联系服务无缝隙、全覆盖。
　　通过品牌党建创立,将党员凝聚起来,将活力激发出来,实现党建、业务双促进、双丰收。2021年,局机关党支部被评为“红旗党支部”“先进基层党组织”。2019年、2020年代表潍坊分别获得全省医疗保障系统经办服务“六统一”暨行风建设专项评估第3名、第2名。2021年成功创建为首批“山东省医保经办服务标准化窗口”,2021年度全省高质量发展综合绩效考核,群众看病就医满意度列全省136个县市区第3位。　　　　冯超